En un análisis a partir de datos del Banco de México, La Condusef explicó que el número de este tipo de operaciones de baja cuantía también mostró un fuerte crecimiento
De acuerdo con la Condusef, las aseguradoras que mejor trataron a sus clientes fueron Chubb con una clasificación de 9.7, seguido de BBVA y Mapfre con 9.5 y Axa con 9.2
De acuerdo con el organismo, este tipo de reclamaciones ascienden a un total de un millón 429 mil quejas; más de cinco mil millones de pesos han sido discutidos
En el primer trimestre de 2021, se recibieron un millón 429 mil 63 reclamaciones contra los bancos por parte de sus clientes
A 24 años del SAR, hace falta combatir desconocimiento en población: Condusef
El organismo resaltó que a 24 años de creación del SAR ha contribuido a promover el crecimiento del ahorro total del país
Entre enero y mayo de 2021, se recibieron 8 mil 102 reclamaciones por engaños a clientes a través de llamadas telefónicas o mensajes
Aunque se trata de operaciones de baja cuantía, se avanza en la sustitución del uso de efectivo: Condusef
De acuerdo con el organismo,este tipo de operaciones de bajo monto aumentaron su participación respecto al total de las operaciones realizadas a través del SPEI al alcanzar 29.4% en este año
De acuerdo con el organismo, en el caso de tarjetas de débito se realizaron 407 millones de operaciones, es decir, un incremento de 74%; mientras que las de crédito tuvieron un alza de 23% respecto a 2019
