Metrópoli

¿Cómo puedo reportar fallas en servicios urbanos de la CDMX desde el celular?

Con solo tres pasos, los capitalinos pueden notificar problemas de servicios públicos a través de la aplicación oficial o vía Locatel

Alumbrado público. Foto: Especial
07/05/2025 |11:32
Omar Díaz
Reportero de la sección MetrópoliVer perfil

El Gobierno de la Ciudad de México informó que ya puedes reportar fallas en servicios urbanos desde tu celular.





Hacerlo es muy fácil, primero debes identificar la falla, ya sea en alumbrado público, semáforos, por coladeras sin tapa o drenaje tapado.

El siguiente paso es reportar la falla en la . Para ello debes tomar tu celular, abrir la aplicación y encontrar el apartado *0311 "Reportes Urbanos Suac". Sino cuentas con esta aplicación, puedes descargarla de forma gratuita en la app store que tengas en tu teléfono inteligente.

Club El Universal

El último paso es proporcionar información sobre la falla detectada: ubicación exacta, descripción y de manera opcional enviar una fotografía o video.

La administración capitalina no detalló en cuánto tiempo se resolverá la falla, pero precisaron que la autoridad correspondiente atenderá y resolverá.

También se puede llamar a Locatel para obtener más información y denunciar fallas.

Cargando tweet...

Únete a nuestro canal ¡EL UNIVERSAL ya está en Whatsapp!, desde tu dispositivo móvil entérate de las noticias más relevantes del día, artículos de opinión, entretenimiento, tendencias y más. >

LL

Te recomendamos
Únete al Gran Diario de México.
Continua consultando toda la información de
sin interrupciones.
Agotaste tus lecturas gratis en esta sección.
Si deseas continuar leyendo y disfrutar de sin límites.