Se cae sistema de internet en el Metro

Metrópoli 03/05/2018 01:06 Eduardo Hernández Actualizada 10:33

Servicio tiene cinco meses de operación en las líneas 1 y 7; fallas son por instalación de nueva interfaz de conexión: STC

[email protected]

A cinco meses de que se pusiera en marcha el servicio de internet gratuito en el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, los usuarios aseguran que desde hace unas semanas no se han podido conectar, ni en la Línea 1 ni en la Línea 7.

“Sí se conecta a la red, pero no jala el internet, los primeros meses se conectaba y podías ver videos durante el camino sin problemas, pero últimamente ha habido fallas, yo ya hasta borré la red porque sólo se gasta la batería. Era un buen proyecto, lástima que se acaban cuando cambian de Gobierno”, dijo Daniel, usuario de la Línea 7 del Metro.

En un recorrido realizado por EL UNIVERSAL por estas dos líneas, se observó que a pesar de que la red de la Ciudad de México aparece y en algunos puntos se conecta, es imposible iniciar sesión y mucho menos tener conectividad.

Decenas de personas que se suben a este transporte tratan de utilizar este beneficio, pero al esperar la página para aprobar el acceso en sus teléfonos inteligentes, ésta nunca aparece, y en el caso de los vagones, la conexión es inexistente.

“Ya no se conecta nunca, me estaba acostumbrando a tener internet en el Metro, pero ya no, no hay nada de señal, entonces a seguir aguantando que el Metro siempre está lento, que siempre hay alguna falla y que esté saturado”, comentó Jessica, usuaria de la Línea 7.

La conexión en la Línea 7 es posible tras la instalación de antenas al interior de andenes y trenes. La red de internet fue colocada a 40 metros de profundidad y tardó más de un año en ser instalada. Funciona exclusivamente en vagones y andenes; no hay señal en pasillos ni escaleras, aunque en los últimos días el servicio ha fallado, según usuarios. Personal del Metro no contesta sobre la situación.

De acuerdo con las autoridades, la conexión se da gracias a la instalación de antenas desde donde se emite la señal WiFi hacia los dispositivos móviles; dentro del túnel del Metro se colocó un cable radiante hecho de cobre, el cual está conectado a las antenas de los vagones, lo que permite la conexión continua con una capacidad de ancho de banda de hasta 2 mil megas.

El STC Metro informó que estas fallas son debido a que se trabaja en la instalación de una nueva interfaz de conexión a la red WiFi de las Líneas 1 y 7, que próximamente se pondrá en operación.

“Con esta nueva versión será sencilla e intuitiva, facilitando la conexión de los usuarios desde sus teléfonos móviles. Con esta nueva interfaz para conectarse, se proyecta aumentar el promedio de conexiones diarias, las cuales registraron un promedio de 57 mil usuarios en abril, 23% más que en marzo”, indicó la dependencia.

Temas Relacionados
sistema de internet metro STC

Comentarios