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La caída de las redes sociales propiedad de Facebook registrada el lunes afectó a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) que utilizan esas plataformas para la venta de sus productos.
Varias empresas no pudieron concretar ventas, recibir pagos y retroalimentación con sus usuarios, mientras que hubo quienes no pudieron comunicarse con su personal, clientes y proveedores por más de seis horas.
Jaime Bravo Rodríguez, director de Marketingmundial.com., recomendó prepararse con estrategias de marketing omnicanal, que utilizan varias herramientas y plataformas simultáneamente para hacer publicidad, gracias a la integración de diferentes vías de contacto.
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