¿Cómo y dónde denunciar violencia y maltrato contra abuelitos?

La denuncia de un hombre que golpeó a su abuelita con un tubo de metal en Ecatepec, Estado de México, ha causado indignación en redes sociales. El sujeto de 18 años aparentemente se hallaba bajo el influjo de algún estupefaciente.

En caso de detectar que un adulto mayor se encuentra en situación de peligro es posible realizar una denuncia para evitar maltrato y agresiones. A continuación, describimos cuál es el proceso para seguir, tanto en la capital del país como en el Estado de México.

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¿Cómo denunciar maltrato contra adultos mayores en CDMX?

En la Ciudad de México la instancia encargada de atender las denuncias por violencia y maltrato en contra de adultos mayores es la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (Sibiso), ello siempre que sean mayores de 60 años de edad.

La atención se da a través de la Coordinación de Cuidados y Atención a las Personas Mayores del Instituto del Envejecimiento.

La Sibiso atiende quejas por violencia ejercida por familiares, cuidadores y red de apoyo del adulto mayor.

El costo del trámite es gratuito y sólo puede realizarse si el afectado es residente de la Ciudad de México.

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Pasos para realizar la denuncia:

- Se realiza el reporte y se atiende mediante el protocolo de atención a casos de violencia.

- Se programa visita de primer contacto y se aplica formato de valoración de violencia.

- De acuerdo con los resultados de la visita y el formato de valoración, se programa una visita integral.

- Durante la visita integral se determina el proceso a seguir, y de ser el caso se canaliza a la instancia correspondiente.

Dónde realizar la denuncia

La denuncia y solicitud de más información se puede realizar en la Coordinación de Cuidados y Atención a la Personas Mayores del Instituto para el envejecimiento Digno (INED).

Las oficinas se ubican en la calle Fernando de Alva Ixtlexóchitl #185, colonia Tránsito, de la alcaldía Cuauhtémoc.

¿Y cómo denunciar en Edomex?

En el Estado de México los abuelitos que sean víctimas de violencia o que detecten casos de maltrato pueden llamar a la Línea del Adulto Mayor al número 800 82 38 580, línea disponible de lunes a viernes.

La Línea sin violencia también atiende dudas al 800 10 84 053.

Otra instancia donde se pueden hacer quejas es e l Sistema para el Desarrollo Integral de la Famili a, DIFEM, a través de la coordinación de Atención a Adultos Mayores en los teléfonos 722 21541666, 722 1673191, o a través del correo electrónico caam@edomex.gob.mx .

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