Microsoft Corp. enfrenta una investigación coordinada de los reguladores europeos en materia de privacidad después de omitir tomar medidas suficientes para responder a sus inquietudes por la recolección y el procesamiento de datos de los usuarios con una serie de cambios en Windows 10 realizados el mes pasado, informó Bloomberg.

Los funcionarios de la Unión Europea encargados de la protección de datos enviaron a Microsoft una carta en la que manifestaban seguir “preocupados por el nivel de protección de los datos personales de los usuarios”, de acuerdo con una copia del documento publicada por el ente de supervisión holandés el martes. A los reguladores de siete países les preocupa que, aún después de efectuados los cambios anunciados, “Microsoft no cumpla con normas de privacidad fundamentales”.

La compañía con sede central en Redmond, Washington, corre el riesgo de tener que pagar diversas multas europeas si los reguladores concluyen que la forma en que se rastrean y procesan los datos de los usuarios a través de Windows 10 viola las leyes nacionales de privacidad.

Los reguladores de la UE, que se reúnen mensualmente, enviaron la carta al máximo ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, y al director de Privacidad Brendon Lynch el 15 de febrero.

Microsoft está “escuchando atentamente los comentarios de los miembros” del grupo de autoridades de privacidad de la UE y “seguirá colaborando con el Grupo de Trabajo y los organismos nacionales de protección de datos”, expresó la empresa en un comunicado el martes. “El anuncio que efectuamos en enero sobre los cambios que se realizarán en la configuración de privacidad de Windows 10 reflejan nuestro compromiso con la protección de los datos personales de nuestros usuarios”.

Los colosos tecnológicos estadounidenses como Google y Facebook Inc. se enfrentan a un número creciente de limitaciones normativas conforme los entes reguladores de la UE tratan de restringir el procesamiento no justificado de los datos personales de los usuarios. Una nueva ley de la UE que entrará en vigencia en mayo de 2018 otorgará a los reguladores nacionales la facultad de multar a las compañías hasta el 4 por ciento de sus ventas anuales mundiales en caso de transgresiones.

Los organismos de protección de datos de los Países Bajos, Alemania, Francia, el Reino Unido, España, Hungría y Eslovenia están colaborando en las investigaciones sobre Microsoft, informó el martes el regulador holandés.

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