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Más de 540 mil derechohabientes han utilizado la aplicación IMSS Digital, lo que la convierte en una de las más descargadas en la categoría Health and Fitness en teléfonos móviles y tabletas. Se ubica entre los primeros lugares a nivel nacional.

Esta aplicación que permite programar las citas médicas y realizar trámites y servicios que antes requerían la presencia de los usuarios, forma parte de la Estrategia Digital Nacional emprendida por el gobierno federal, encabezado por el presidente Enrique Peña Nieto.

Desde hace tres años, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) trabaja en la digitalización de todos sus trámites y servicios; hoy se realizan 18 de los 23 existentes. El pasado 13 de diciembre, el Jefe del Ejecutivo federal puso en marcha la aplicación de cita médica que hasta el momento ha agendado 76 mil 712 solicitudes.

Los servicios digitales requeridos suman 1.4 millones hasta ayer y son principalmente la asignación o localización del número de Seguridad Social, consulta de vigencia de derechos, consulta de semanas cotizadas, actualización o corrección de datos, certificación al derecho de retiro por desempleo, contratación de seguros voluntarios e incorporación voluntaria, seguro de salud para la familia e incorporación voluntaria al IMSS de los trabajadores domésticos, entre otros.

En materia de recaudación, las empresas registradas ante el IMSS realizan por internet el alta patronal de persona moral, alta de persona física, movimiento y correcciones patronales, comprobante fiscal digital, régimen de incorporación a la seguridad social, constancia de cumplimiento de obligaciones fiscales de Seguridad Social y Sistema de Pago Referenciado (Sipare) por citar algunos.

Sobre el perfil de los usuarios de esta aplicación, en su mayoría son jóvenes que van de los 18 a 40 años, con 60%, y sólo 21% corresponde a adultos entre 41 y 65 años de edad.

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