Halla la CNDH nueva negligencia del ISSSTE

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La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió una recomendación a José Reyes Baeza Terrazas, director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), por el caso de un derechohabiente de 62 años que perdió la vida por una inadecuada atención médica del personal de la Clínica Hospital en Uruapan del Progreso, Michoacán.

La CNDH narró los hechos: El 14 de enero de 2014, el quejoso llevó a su padre al área de Urgencias de la mencionada clínica, debido a que presentaba tos y temperatura, con el antecedente de dificultad respiratoria de 12 días de evolución.

Fue atendido por un médico, quien le diagnosticó probable bronconeumonía, quedando hospitalizado y estable hasta el día 19 de dicho mes.

El 20 de enero de 2014 se acreditó que el paciente permaneció sin vigilancia y manejo estrecho por parte de los médicos tratantes, quienes le proporcionaron un inadecuado tratamiento farmacológico y ante la insuficiencia respiratoria severa que presentaba, no le brindaron intubación, ventilación mecánica urgente, ni solicitaron su traslado a terapia intensiva. Tampoco remitieron al paciente a un hospital de tercer nivel de manera oportuna, por lo que el 21 de enero del mismo año, derivado de la inadecuada atención médica, perdió la vida. En el certificado de defunción se estableció como causas de su deceso: “Infarto pulmonar y neumonía de focos múltiples”.

La CNDH, tras realizar sus investigaciones, encontró elementos que acreditan violaciones a los derechos humanos, a la protección de la salud y a la vida en agravio de dicho paciente, atribuibles a médicos de dicho hospital.

Por ello, la comisión solicitó al director General del ISSSTE la reparación del daño, inscribir al agraviado en el Registro Nacional de Víctimas, que el personal médico de ese hospital entregue copia de la certificación y recertificación ante los Consejos de Especialidades Médicas, la cual acredite su actualización, experiencia y conocimientos para otorgar un servicio médico.

De igual forma, la CNDH le pidió al ISSSTE diseñar e impartir en sus hospitales, especialmente en la clínica de Uruapan del Progreso, un curso integral de capacitación sobre el conocimiento, manejo y observancia de las normas oficiales mexicanas y guía de práctica clínica.

Asimismo, agregó que deberá colaborar con la comisión en la presentación y seguimiento de la queja que se presente ante el Órgano Interno de Control del ISSSTE contra los médicos responsables y en la integración de la indagatoria que se inicie por la denuncia que se formulará ante la Procuraduría General de la República.

Recordó que el 10 de febrero de 2014, el hijo de la víctima presentó una queja ante la Comisión de los Derechos Humanos de Michoacán, que la remitió a este órgano autónomo, iniciándose el expediente CNDH/1/2014/2748/Q. Posteriormente, el 17 de julio de ese año, presentó queja ante la Comisión Nacional, misma que se radicó con diverso CNDH/4/2014/5075/Q, acumulándose éste al primer expediente.