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La aerolínea United Airlines se encuentra en el ojo del huracán luego de que se hiciera viral un video en el que agentes de seguridad sacan arrastrando a un pasajero.
De acuerdo con medios estadounidenses, los hechos ocurrieron la noche del domingo en el vuelo 3411 que cubre la ruta entre Chicago y Louisville.
La empresa sobrevendió el vuelo y se pidió a un hombre que dejara su asiento a cambio de una compensación. Ante su negativa, oficiales lo sacaron arrastrándolo por el pasillo, para sorpresa y reclamos de otros pasajeros.
El momento fue grabado por varias personas que se encontraban en el vuelo y subieron sus videos a redes sociales.
"Fue muy traumático", dijo Jade Kelley a CNN, quien se encontraba cerca del hombre que fue sacado a la fuerza.
Fuentes de la aerolínea, citados por medios de Estados Unidos, indicaron que cuatro miembros de su tripulación necesitaban tomar ese vuelo para poder trabajar en Louisville, Kentucky.
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Como nadie fue voluntarios para bajar del avión la aerolínea se vio obligada a ejercer una "situación de desembarque involuntaria".
Posteriormente, el CEO de United, Oscar Munoz, emitió un comunicado en el que se disculpó por lo sucedido y señaló que se trató de un "evento perturbador" para todos.
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