La industria experimenta actualmente una transformación gracias a la apertura de los mercados, que dieron como consecuencia un aumento de clientes, seguido de un incremento al doble de su producción en 10 años. Sin embargo los expertos señalan que esto se dio solo para algunas marcas.

Suena alarmante pero lo sustenta un informe sobre el sector relojero. El banco estadounidense Morgan Stanley acaba de publicar un estudio sobre la industria suiza y su conclusión es que las firmas deben adoptar el modelo Apple, conocido como DTC (Direct to Consumer) si quieren tener futuro.

Las tasas de fidelidad que registra Apple es la más alta entre las marcas de smartphones, un aspecto que provoca envidia entre las firmas que se codean por lanzar lo último y más innovador del mercado