Encontrar un lugar donde dejar tu auto mientras trabajas o vas de compras en una ciudad tan saturada como la de México, es un problema que se vive a diario y muchas veces tienes que hacer uso del valet parking o el viene,  viene , aunque algunos son de dudosa responsabilidad.

De acuerdo con la Secretaría de Transporte y Vialidad (Setravi), hay más de 3 millones y medio de autos y menos de 200 mil cajones de estacionamiento distribuidos en la ciudad, lo que te obliga a dejarle las llaves de tu auto a un desconocido y no dar varias vueltas a la manzanas para ahorrar tiempo, principalmente en colonias como  Polanco, La Condesa o San Ángel

La función del valet parking  es disminuir zonas de tensión vehicular en restaurantes, bares, discotecas, museos, establecimientos comerciales, fiestas particulares y demás eventos sociales al tener convenios mediante el pago de cuotas por número de vehículos con estacionamientos cercanos al establecimiento, aunque algunos los dejan varados en plena calle.

Si dejas tu auto en manos de un valet parking, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te aconseja verificar que el servidor esté debidamente acreditado y uniformado, en un módulo de recepción con el nombre del establecimiento y la lista con las tarifas.

Los precios del valet  varían considerando el tiempo de servicio, características de las instalaciones, tipo de servicio y zona urbana donde se encuentre el esablecimiento.

Lo más recomendables es un estacionamiento de autoservicio en donde tú acomodas tu auto, pero muchos prefieren que lo haga otro, de ser el caso toma en cuenta el artículo 20 del Reglamento de Estacionamientos Públicos del Distrito Federal que dice:

Al dejar el auto deben entregarte un boleto que te ampara e incluye razón social, RFC, teléfonos de quejas, clasificación de estacionamiento, folio del boleto, forma en que te responderán por daños durante el tiempo de guarda, número de placa y espacio para asentar hora de entrada y salida.

Rayones, golpes, desperfectos, mal trato a los vehículos y hurto son los principales problemas que mencionan lo usuarios en estudios realizados por la Profeco y aunque el seguro abarca robo de objetos personales de valor que se hayan especificado al encargar el auto, daños a la unidad, responsabilidad por robo total y parcial, en muchas ocasiones nadie se hace responsable.

Al dejar tu auto no olvides

• Verificar que el acomodador esté debidamente uniformado y acreditado
• Exige tu comprobante o boleto
• Lee las condiciones del contrato en el reverso
• Evita dejar objetos de valor o decláralos al acomodador y que lo anote en el boleto que te entrega Señala los golpes y/o  rayones que tenga tu auto
• Cuando te lo entreguen, revisa la carrocería, accesorios y pertenencias
• Si fuiste victima de robo, denuncia de inmediato al Ministerio Público
• Para quejas también puedes acudir a la Profeco