"Es preciso una mayor difusión e información en materia de tasa, costos y condiciones respecto de los principales productos financieros que se encuentran en el mercado" , como los créditos hipotecario, automotriz, personal, tarjeta de crédito y chequera.

En ese sentido, la Condusef reprueba a cuatro de 11 bancos respecto a la información que se encuentran obligados los bancos a tener disponible o a la vista en sus sucursales.

Sostiene en un comunicado que la calificación global de 11 bancos en materia de transparencia no es satisfactoria, pues el promedio se ubicó en 6.2% de un total de 10, según el cuadro comparativo sobre "La Transparencia de la Información en Sucursales Bancarias".

Resalta que la máxima calificación la obtuvo Santander con 8.4, seguido por Banco del Bajío con 8.2, Banamex 8.0, HSBC 7.6, Scotiabank Inverlat 7.0, BBVA Bancomer con 6.8 y Banregio con 6.3%.

En tanto que reprobaron Bansi con 5.0, Afirme con 4.5, Banorte con 4.1 y Banco Azteca con 2.5, señala la Condusef.

Los bancos, al tener la información accesible y suficiente en sus sucursales, no sólo estarían cumpliendo con las normas establecidas, sino que además coadyuvarían a elevar los niveles de cultura financiera e impulsarían la sana competencia en beneficio de sus clientes.

La falta de transparencia -señala- implica por un lado que los bancos no cumplen de manera integral con la Ley de Transparencia y de Fomento a la Competencia en el Crédito Garantizado.

"Esta ley tiene como objetivo mejorar las condiciones y transparentar el crédito hipotecario, tema que ha sido una asignatura olvidada por parte de los bancos, ya que no se ha logrado cumplir con el objetivo de dicho cuerpo normativo".

Mientras que por el otro lado se inhibe la sana competencia, la capacidad de análisis y de elección de los clientes, así como de un mayor fomento a la cultura financiera.

Nuevos bancos a escena

La banca comercial en México trabajará este año de la mano de 13 nuevos participantes, orientados a diferentes nichos de la población y cuyo objetivo es competir, lo cual beneficiará a los usuarios de servicios financieros.

La banca en México ha estado concentrada en aproximadamente 87% en seis grandes bancos, cinco de ellos de origen extranjero: Citigroup-Banamex, HSBC, Santander, BBVA Bancomer, Scotiabank Inverlat y el mexicano Banorte.

Sin embargo, el año pasado la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) autorizó la constitución de 13 nuevos bancos que se enfocarán a distintos segmentos de la población.

Las nuevas instituciones son: Banco Autofin México, Barclays Bank México, Banco Compartamos, Banco Monex, Banco Ahorro Famsa, Banco Multiva, Banco Regional y USB Bank México.

A estos se unieron a finales de 2006, Prudential Bank, Banco Wal-Mart de México Adelante, Bancoppel, Banco Fácil y Banco Comercial del Noreste.

Los nuevos bancos se enfocarán a distintos nichos de la población, que tradicionalmente han sido desatendidos por la banca, como el popular o las pequeñas y medianas empresas (Pymes).

El director general de la Unidad de Banca de Desarrollo de la SHCP, Rafael Gamboa González, declara que el sistema financiero en México aún presenta carencias para cumplir a cabalidad con su papel de promotor del desarrollo económico.

Y es que, según el reporte de Competitividad Mundial 2006, el mayor problema para hacer negocios en México es el acceso al financiamiento, ya que el país se ubica en el lugar 81 de 117 países evaluados por la facilidad para acceder a préstamos.

La banca, especialistas agrupados en el Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF) y analistas de calificadoras como Standard & Poor's coinciden en que la entrada de nuevos participantes es una de las vías para consolidar un sistema financiero más competitivo, con mejor calidad y precio para la población.

Al respecto, el presidente nacional del IMEF, Sergio Ruiz Olloqui Vargas, coincide con el director de S&P México, Víctor Herrera, en el sentido de que no se deben imponer topes a las comisiones mediante leyes, sino dejar que sea la propia dinámica del mercado la que regule.

En ese sentido, el director general de Análisis de Servicios y Productos Financieros de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) , José María Aramburu, considera que la sana competencia será lo mejor para que bajen las tasas y comisiones que cobran los bancos.

Lo mejor será cuando el propio usuario conciente sea quien discrimine un producto por su elevado costo y obligue al banco a bajarlo, "pero para ello es necesario inundarlo de información y aumentar su cultura financiera", afirma.

Con información de Condusef y Notimex