¿Qué tanto te preocupa comparar tasas de interés de créditos bancarios? ¿Ahorras lo suficiente o más bien todo te lo gastas? ¿Lees a detalle los contratos de cualquier producto financiero?
En palabras de Luis Pazos, titular de Condusef, existe una necesidad creciente de la población por conocer información sobre productos financieros.
Del total de usuarios atendidos por el organismo durante 2007, el 88% fueron personas solicitando información y asesoría, mientras que el 12% restante, correspondió a quejas y controversias.
El funcionario explica que el proceso de bancarización requiere de un mayor nivel de cultura financiera que permita a las personas tomar mejores decisiones sobre qué productos y servicios financieros elegir y, al mismo tiempo, ser más conscientes de la responsabilidad que asumen al contratarlos.
Pazos señala que existen en el país 41 millones de niños y jóvenes, 24 millones de amas de casa y 7 millones de trabajadores no bancarizados que necesitan educación financiera básica.
Esto es -describe en un comunicado- introducirlos a los conceptos más elementales de las finanzas personales.
Menciona que si bien el reto en materia educativa durante el Siglo XX fue enseñar a leer y escribir a los mexicanos, en este Siglo XXI es además enseñarles a formar y cuidar su patrimonio.
Con respecto a la bancarización, Pazos afirmó que “bancarizar no es sinónimo de cultura financiera y, si en nuestro país se continúa bancarizando sin elevar la cultura financiera de los usuarios, se corre un importante riesgo; por esto, uno de los principales retos de la Condusef es bancarizar con responsabilidad”.
Para fundamentar su estrategia de educación, la Condusef divide la promoción de la cultura financiera en dos:
Básica (conceptos para la población no bancarizada),
Informativa (información comparativa para los bancarizados).
El experto comenta que la finalidad de la Condusef no es sólo resolver quejas, sino transmitir información y conocimientos financieros al mayor número de personas.
También resalta la importancia de un trabajo conjunto entre el sector bancario y el gobierno para que el proceso de bancarización vaya de la mano con elevar la cultura financiera de la población del país.
