¿Qué tanto pagas por tu tarjeta de crédito? ¿Haz hecho cuentas sobre el total que suman las comisiones que cobra tu banco? Al sacar dinero del cajero ¿qué tanto te descuenta la sucursal?
Según un estudio realizado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) los bancos en que se pagan más comisiones en tarjetas de débito son Banamex y Santander, el primero con un importe de 265 pesos y el segundo de 225 pesos.
Respecto a las tarjetas de crédito, las instituciones financieras que cobran la mayor comisión son: Banco Fácil, con 820 pesos, y Banorte, con 762 pesos por cada unidad. El comparativo de la dependencia se concentró tanto en tarjetas de débito como de crédito. Ambos productos son los instrumentos de pago más utilizados por la población, explica la Comisión.
El buen o mal uso de estas herramientas financieras incide directamente en el pago de las comisiones que realizan los usuarios, ejemplificaron los ejercicios realizados por el organismo.
Lo que cobran los bancos
En términos de la Condusef, las comisiones bancarias se pueden clasificar en propias de la cuenta, es decir, comisiones por anualidad, apertura, mantenimiento, entre otras. También en el uso de los medios de acceso, tal como cajeros automáticos, banca por Internet y por teléfono.
En lo referente a las comisiones por tarjetas de débito, se muestra como ejemplo que el usuario realiza cierto número de operaciones durante un mes y, al final, se calcula el total de las comisiones que pagará por utilizar algunos medios de acceso, así como, por no mantener el saldo mensual mínimo y extraviar el plástico.
Se observa que los bancos con menor cobro de comisiones son: Banco Azteca, cuya cantidad total a pagar para el primero es de 74 pesos, y Scotiabank, que percibe 121 pesos solamente.
La diferencia entre la institución financiera que cobra un menor importe de comisiones y el mayor es de 191 pesos, en tarjetas de débito. Una de las razones por las que el monto aumenta es debido a la comisión por no mantener el saldo promedio mínimo mensual, por este concepto Banamex cobra 75 pesos y Santander 100 pesos.
Para el estudio realizado sobre las tarjetas de crédito, Condusef tomó como ejemplo a una persona que dispone de efectivo por la cantidad de mil pesos, utiliza diversos medios de acceso y genera comisiones como: gastos de cobranza, por falta de pago, sobregiro y reposición de tarjeta.
Los bancos que, para este caso práctico, generan menores comisiones son: BBVA Bancomer y Afirme. El primero sumó un total de 330 pesos y el segundo 340 pesos.
Mientras que las instituciones que se ubican en el rango mayor respecto a cobro de comisiones son: Banco Fácil, con una cantidad de 820 pesos, y Banorte, con 762 pesos. En ambos casos, las comisiones que elevan el cobro son: gastos de cobranza y falta de pago; además del retiro de efectivo en Banco Fácil, y la reposición del plástico en Banorte.
La diferencia entre el banco que cobra un menor importe de comisiones y el mayor es de 49 pesos, respecto a tarjetas de crédito.
| Banco | Cuenta de ahorro | Cantidad a pagar | Banco | Tarjeta de crédito | Importe a pagar |
| Banco Azteca | Ahorro Guardadito | 74 | BBVA Bancomer | Azul Bancomer | 330 |
| Scotiabank | Cuenta Única Ahorro | 121 | Afirme | Clásica | 340 |
| Banorte | Suma Ahorro | 125 | Bajío | Visa Clásica Internacional | 380 |
| Afirme | Cuenta Visión | 130 | Scotiabank | Tradicional | 425 |
| Bajío | Cuenta Precisa | 159 | American Express Bank | TDC Verde | 450 |
| HSBC | Tu Cuenta | 196 | GE Capital | TDC | 475 |
| Mifel | Cuenta Juvenil Mayores | 200 | HSBC | Clásica Visa | 530 |
| BBVA Bancomer | Libretón | 214 | Ixe | Ixe Mastercard Clásica | 568 |
| Santander | SuperCuenta con Débito | 225 | Santander | Visa Clásica | 575 |
| Banamex | Invermático | 265 | Inbursa | Efe | 650 |
| | | | Banamex | Clásica Internacional | 705 |
| | | | Banorte | Clásica Internacional | 762 |
| | | | Banco Fácil | BF Clásica Visa | 820 |
* En las cuentas de ahorro la cantidad a pagar es el resultado de la suma de los cobros por no mantener saldo promedio, retiros de cajero, retiros de RED, consulta en cajero propio y extravío.
* En las tarjetas de crédito, el importe a pagar es la suma de los cobros por retiro en cajero propio, consulta de saldo por internet, por teléfono, gastos de cobranza, por falta de pago, sobregiro y reposición.
Las recomendaciones
1. Antes de contratar un producto verifica las comisiones que el banco le cobrará.
2. Si deseas una tarjeta de débito es mejor contratar el producto básico para el público en general, puede ahorrarte varias comisiones.
3. Recomienda la contratación de la cuenta básica de nómina, si en tu trabajo te pagan a través de una tarjeta de débito.
4. Infórmate sobre las características y el manejo de la cuenta que deseas abrir, de esta manera puedes evitar el pago de diversas comisiones.
5. Si tienes alguna duda sobre las comisiones que pagarás, acércate a la institución y pregunta, en ella deberán informarte y resolver todas tus dudas.
6. Puedes consultar las comisiones que cobran los bancos en tarjetas de débito y crédito en la página de Internet respectiva y en las sucursales bancarias a través de folletos, carteles o listas.
7. Recuerda que Condusef también tiene información vigente de comisiones en su página electrónica y periódicamente la publica en diferentes medios de comunicación.
