Como ya es bien sabido, Tabasco sufre uno de las peores catástrofes de su historia, luego de que un 70% de su territorio quedara inundado, tal como informó en su momento el mismo gobernador del estado, Andrés Granier Melo.
Entre las medidas que tanto gobierno como sociedad civil han realizado para ayudar a la entidad, destacan también las facilidades que algunas instituciones bancarias han comenzado a ofrecer para los usuarios de servicios financieros en aquel estado.
Bancos como HSBC, Banamex y BBVA Bancomer, han anunciado ventajas a clientes tabasqueños, tal como eliminación de intereses o pagos vencidos, así como cubrir importes de pagos mensuales en el caso de créditos.
HSBC
Apenas este lunes, HSBC ofrece a sus clientes de las zonas afectadas diversas soluciones y alternativas para que puedan enfrentar la reconstrucción de su actividad productiva y su economía personal.
El grupo financiero precisó que para quienes tengan una tarjeta de crédito no se generarán intereses ni pagos vencidos entre noviembre de 2007 y enero del próximo año, y el saldo correspondiente se hará exigible hasta febrero siguiente.
Para créditos hipotecarios, de consumo, personales, anticipos de nómina, inmediato y el producto de crédito a negocios, HSBC no exigirá ningún pago en dicho periodo, los cuales serán trasladados al final del plazo del crédito.
HSBC resaltó en un comunicado que aquellos clientes que hayan extraviado su tarjeta de crédito o débito obtendrán el reemplazo del plástico sin ningún costo.
En el caso de empresas y corporativos, incluyendo agronegocios, el grupo financiero dijo que se evaluará y atenderá en forma particular cada caso, a fin de superar la emergencia y mantener la fuerza productiva en marcha.
Dentro de ello se podrán considerar periodos de gracia, reestructuras a mediano y largo plazo y la posibilidad de nuevos financiamientos en coordinación con los diferentes organismos gubernamentales que desarrollan programas para tal efecto.
Para los comercios que cuenten con Terminales Punto de Venta (TPV) HSBC no considerará para el cobro de comisiones de facturación mínima la cuota de riesgo, renta de terminal virtual ni comisión de terminal celular que se exige, a partir de noviembre y hasta enero de 2008. En tanto, a partir de noviembre y en cuanto sea posible el acceso a los comercios afiliados, se apoyará en sustituir y reparar equipo dañado, así como el aprovisionamiento de suministros para la operación.
Banamex
Este banco también decidió establecer una serie de planes especiales para sus clientes en Tabasco, tanto a personas físicas como morales, que buscan amortiguar el impacto económico que han sufrido por las inundaciones.
Para apoyar a sus clientes acreditados en esta zona, anunció los siguientes respaldos:
Los clientes que cuenten con créditos hipotecarios, Banamex cubrirá en su nombre el importe de tres pagos mensuales.
Respecto a los clientes con créditos personales y de automóvil, el apoyo del banco será no cobrando intereses en los pagos mensuales durante tres meses, y ofreciendo esquemas de recalendarización de pagos hasta por tres meses, alargando el plazo de los créditos.
Las pequeñas y medianas empresas con apertura de crédito revolvente, Banamex las apoyará no cobrando intereses durante tres meses, y no requiriendo el pago mínimo durante igual período, ambos sobre el saldo vigente al 28 de octubre de 2007.
A los clientes de tarjetas de crédito, Banamex los apoyará no cobrando intereses durante tres meses, y no requiriendo el pago mínimo durante igual período, ambos sobre el saldo vigente al 28 de octubre de 2007.
Por otra parte, este banco invita a toda la clientela de la zona a que contacte directamente a la institución, en cuanto sea posible, ya sea a través del Centro de Atención Telefónica, las sucursales o los ejecutivos de cuenta, para conocer las condiciones específicas y la documentación requerida en estos apoyos especiales.
Adicionalmente, Banamex pondrá en marcha varios mecanismos de crédito para contribuir a la reconstrucción económica de la zona afectada, mediante los cuales se darán apoyos en condiciones preferenciales para la reposición de inventarios y otras inversiones.
BBVA Bancomer
Este portal informó desde el siete de noviembre que BBVA Bancomer implementaría un programa para brindar ayuda a más de 200 mil de sus clientes en Tabasco.
También puso en marcha una serie de acciones para atenderlos con soluciones sencillas en las sucursales y por teléfono, ofreciendo esquemas que pueden operarse de forma masiva hasta el 30 de noviembre.
El director general de BBVA Bancomer, Ignacio Deschamps González, informó entonces que el Programa de Apoyo a Clientes Bancomer pretende dar un alivio y otorgar un periodo de gracia para los deudores del Banco en los siguientes meses. Asimismo, ofrecerá tasas de interés preferenciales y trámites sencillos para entrar al plan, al cual puede inscribirse una persona con una llamada telefónica o acudiendo a una sucursal.
En el caso de clientes de Seguros Bancomer, para los más de 13 mil asegurados en casa habitación o auto, Bancomer pone a su disposición el teléfono sin costo 01800-00URGENTE (01800 00 8743683) para reportar los siniestros. A partir de ese momento serán atendidos por un equipo de ajustadores de la Aseguradora que ya se encuentra asignado especialmente para el Estado de Tabasco.
Los clientes podrán inscribirse en el Programa hasta el 30 de noviembre, en caso de requerir la ayuda para recibir los beneficios en tarjeta de crédito, créditos al consumo, créditos de auto, préstamos hipotecarios, así como en financiamiento empresarial y préstamos personales.
Condiciones de los planes de apoyo:
Tarjetas de Crédito: No habrá pagos de capital ni de intereses durantes los próximos tres meses y se otorgará automáticamente un plan de pagos fijos, a 36 meses y con una tasa de interés de 11% anual.
Créditos Hipotecarios: Apoyo en el pago de cuatro mensualidades a los clientes afectados por las inundaciones en Tabasco, lo cual se traducirá en una quita de dichas mensualidades al final del crédito en caso de mantenerse al corriente.
Crédito al Consumo: Para los clientes con créditos de auto, personal o de nómina vigentes y al corriente en sus pagos, Bancomer consolidará el saldo total y establecerá una tasa fija de 10% anual a un plazo de 48 meses, incluyendo tres meses de gracia para capital e intereses.
Tarjeta Negocio para Empresas: Se otorgarán tres meses de gracia de capital e intereses y la posibilidad de optar por un plan de pagos fijos al término de dicho plazo de gracia a una tasa del 11% anual.
