Seguros, Planea y Cuánto Cuesta
Opciones en el servicio de telefonía móvil
Antes de comprar un modelo debes tener claras tus necesidades. En el mercado las empresas ofrecen varios planes de telefonía celular que pueden costar desde 189 pesos hasta más de 2 mil pesos  (Foto: Especial) |
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| | Redacción ELUNIVERSAL.com.mx
El Universal
Martes 09 de enero de 2007
Ante la oferta actual en el mercado y para elegir el aparato adecuado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a los usuarios fijarse más allá de los detalles externos en la tecnología o plataforma utilizada.
Los hay con carátulas intercambiables, varios idiomas, tonos polifónicos, pantalla de cristal líquido, plegables, con cámara digital y hasta con acceso a programas de televisión. Si sólo lo utilizas para hacer llamadas aprende a sacarle el máximo provecho o utilidad.
A continuación, conocerás los servicios que ofrecen los proveedores y sus tarifas correspondientes, así como las características de los teléfonos celulares.
Qué teléfono elegir
Antes de comprar un teléfono celular debes tener claras tus necesidades de comunicación y conjuntarlas con las que ofrecen los proveedores en cuanto a cobertura, respaldo, distribución, calidad y servicio. Además si te interesa alguna funcionalidad y característica en especial.
La oferta de aparatos depende de los convenios que los fabricantes tienen con las compañías que otorgan el servicio de comunicación, un mismo modelo puede variar de precio dependiendo de la compañía y de la cobertura que ésta tenga.
Entre las Funciones destacan:
Tamaño y color de la pantalla del teléfono celular. Estos modelos permiten enviar y recibir mensajes, tomar y enviar fotografías digitales o navegar por Internet. Revisa las especificaciones del teléfono antes de comprarlo.
Duración de la batería. La mayoría cuenta con baterías que te permiten hablar por varias horas e incluso por algunos días. En el instructivo los proveedores te especifican cuánto tiempo tardará en cargarse.
Opciones de personalización. En la mayoría de los teléfonos celulares el usuario puede seleccionar fotografías para adornar su pantalla, descargar tonos, música, escuchar radio, reproducción de MP3, bajar imágenes de Internet, etc.
Cámara digital. Esta función te permite tomar fotografías en cualquier parte donde te encuentres. Consulta el artículo Evolución del servicio de revelado e impresión fotográfico de la Brújula de compra de septiembre.
Conexión infrarojo. Esta tecnología permite conectarse sin cables a otros teléfonos celulares y computadoras tradicionales o portátiles. Generalmente es gratuito pasar tonos e imágenes.
Bluetooth. Es semejante al infrarrojo sólo que es más rápido. Permite establecer enlaces con celulares con la misma tecnología. Por ejemplo, a cierta distancia el usuario puede enviar imágenes, música, tonos, videos y grabaciones de voz a otro celular. Este servicio también es gratuito.
El plan a contratar
Además de la gran variedad de modelos las empresas de telefonía celular ofrecen planes personales, mixtos, familiares, de larga distancia y de prepago, por lo que puede resultar complejo seleccionar el que mejor se adapte a las necesidades y el presupuesto personal.
Menciona Profeco que “para algunas personas que apenas van a contratar el servicio tal vez sólo desean llamar por teléfono y no quieran otra cosa, pero para aquellas que han experimentado otro tipo de servicios tal vez ya están buscando otros aspectos", tal como cámara, tonos, etc. Si sólo requieres tu teléfono para hacer y recibir llamadas en tu región, posiblemente te convenga comprar tarjetas de prepago de 100 y 200 pesos, respectivamente.
Las tarifas de planes pueden ser de pospago (renta fija) y prepago, por medio de tarjetas.
En el mercado las empresas ofrecen varios planes de telefonía celular que pueden costar desde 189 pesos hasta más de 2 mil pesos. Tan sólo Telcel cuenta con 20 planes.
A continuación, un comparativo de precios para los planes de pospago entre diferentes proveedores:
Renta Mensual: Telcel, 276 pesos; Movistar, 264 pesos; Unefón, 239 pesos; Iusacell, 189 pesos.
Minutos incluidos: Telcel, 140 pesos; Movistar, llamadas ilimitadas.
Llamada a teléfono fijo: Telcel, 1.15 pesos; Movistar, 2.01 pesos; Iusacell, 3.85 pesos.
Llamadas a celular: Telcel, 2.95 pesos; Movistar, 2.01 pesos; Iusacell, 4.43 pesos.
Cada plan es diferente y contiene distintas especificaciones:
Las tarifas en el sistema de prepago varían dependiendo del monto de la tarjeta y de los servicios que utilices. Por ejemplo, en tarjetas de 100 pesos, el envío de mensajes escritos en Unefón y Movistar cuesta 13 centavos más que en Iusacell y Telcel.
Considera las tarifas que deberás pagar por llamar a un teléfono fijo a otro teléfono celular, así como el costo de las llamadas cuando estás fuera de la región donde contrataste.
Respecto a las tarifas en tarjetas de prepago de 100 pesos (precio por minuto en pesos) podemos observar lo siguiente:
Envío de mensajes escritos: Telcel: 0.85; Unefón: 0.98; Movistar: 0.98; Iusacell: 0.85
Entrada de una llamada fuera de su región: Telcel: 2.88; Unefón: 3.50; Movistar: 3.45; Iusacell: 4.88
Llamada a teléfono fijo: Telcel: 4.00; Unefón: 4.60; Movistar: 5.75; Iusacell: 5.15
Llamadas a celular de la misma empresa: Telcel: 4.00; Unefón: 4.60; Movistar: 5.75; Isacell: 5.15 Llamadas a otro celular: Telcel: 4.00; Unefón: 4.60; Movistar: 5.75; Iusacell: 5.15
Consulta de saldo: Telcel: 1.15; Unefón: 1.00; Movistar: 1.15; Iusacell: 1.00
Para tomar en cuenta
Tiempo aire. Las empresas que ofrecen planes de renta fija incluyen una cantidad específica de minutos para hablar. Algunas compañías lo clasifican como horas pico y no pico. En las primeras el costo es mayor. Roaming. Se refiere a la utilización de su teléfono celular fuera del lugar donde contrató su servicio. Este servicio generalmente tiene un costo adicional.
Llamada local. Si estás pensando adquirir un plan de renta mensual para utilizarlo en la zona donde vives, investiga cuál es la cobertura que ofrece la empresa, considera la frecuencia de uso y la movilidad de tu área geográfica. Llamada nacional. Cuando contratas planes con cobertura nacional, por lo general desembolsas una cantidad mayor, toda vez que puedes realizar llamadas sin cargos adicionales por roaming. Larga distancia. Al realizar este tipo de llamadas deberás pagar por ellas, además del servicio medido y el tiempo aire. Si planeas realizar llamadas de larga distancia desde tu teléfono celular infórmate cuánto cuestan, porque generalmente son más caras que las que se realizan desde un teléfono fijo.
Tiempo adicional de llamadas. Una vez que te has consumido los minutos de tu plan, pero por algún motivo realizas llamadas adicionales, pagarás un costo adicional independientemente de que se realicen en horas pico o no pico. Minutos de celular a celular. Los usuarios que contratan el servicio de renta fija con la misma empresa, generalmente no le descuentan los minutos que utiliza tanto en horas pico como en no pico. Para el servicio de prepago, las tarifas varían dependiendo del monto de la tarjeta: la llamada es más cara si el monto es menor.
Servicio de transmisión de datos. Es un servicio adicional, tanto para renta fija como para el sistema de prepago, que incluye acceso a Internet, noticias y contenidos multimedia televisivos, entre otros.
Con información de Profeco
Comentarios y propuestas a: ana.rosas@eluniversal.com.mx
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