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Orienta Profeco a niños consumidores

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  • Rubén Castro / EL UNIVERSAL online
    El Universal

    Jueves 6 de abril de 2006

    18:48 Abril, mes del niño, es el periodo del año en el que los consumidores más importantes son los pequeños.

    Juguetes, dulces o atracciones, son todos ellos los productos y servicios que buscan los menores, aunque muchas veces sin estar concientes de la necesidad de planeación y ahorro.

    Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) promueve desde 2003 su Guía del Pequeño Consumidor en la que incentiva a los niños a informarse y comparar antes de comprar.

    En esta ocasión, la dependencia enseña a los hijos a transformarse en “magos del consumo” pues aprenden diversos “trucos” para cuidar su entorno natural, la manera de alimentarse sanamente, ahorrar energía y ser críticos con la publicidad antes de consumir.

    Enseguida, EL UNIVERSAL online presenta algunos de los consejos de la Guía para que los niños se conviertan ahora y en el futuro en consumidores inteligentes.

    Entrenando al “mago”

    Antes de entrar de lleno a la Guía, el pequeño es motivado para tomar todas las lecciones sobre consumo y convertirse así en “mago del consumo”, pero no sólo de palabra, sino “certificado” con una credencial de mago al término del folleto.

    A la credencial se le puede agregar una foto, e incluso se puede adornar con colores de todo tipo. Se le obsequia al niño siempre y cuando entregue un cuestionario que se incluye en la última página.

    Ahora bien, la primera lección que debe memorizar el “aprendiz de mago” es una definición muy sencilla de lo que es un consumidor: “todos los que contratamos un servicio o compramos algo para usarlo o regalarlo”.

    De igual manera, la Guía explica de manera entretenida el significado del logotipo de Profeco. Se trata de tres pelotas de colores, una naranja que representa servicios, una azul que es la vigilancia y una verde que simboliza la información.

    Con ilustraciones y dibujos, el pequeño descubre también el significado de los “monitos” en el logotipo: “son los nuevos consumidores, esos que se informan y no se dejan cuando los proveedores quieren abusar”. Esos nuevos consumidores son los niños.

    Con juegos de destreza para reforzar lo aprendido, el “aprendiz de mago” se encuentra listo para el siguiente reto.

    Los “trucos” en los comerciales

    Como buen mago, el niño podrá descubrir todo tipo de trucos en la publicidad, no importa si ésta se encuentra en revistas, en el cine o en la televisión.

    De ésta manera, la Guía revela al pequeño los “hechizos” secretos que usan los comerciales para animar a los consumidores a comprar.

    Por ejemplo, el niño descubre que en algunos anuncios de TV las cámaras se acercan tanto al producto que parecen mucho más grandes de lo que en realidad son; también incluyen personajes de animación que no se incluyen en el producto real.

    Otro experimento curioso, incluso para los papás, es la invitación al niño a quitar el sonido a los comerciales para descubrir que éstos se escuchan con mayor volumen que los programas, esto para garantizar que el espectador los recuerde bien.

    La Guía invita al mago a reflexionar en los premios que ofrecen algunos dulces o juguetes con tal de vender más. Si son tan buenos como dicen ¿por qué regalan cosas para que los compres?, le pregunta Profeco al pequeño.

    Finalmente, la Procuraduría incentiva la inteligencia del “aprendiz” al proponerle fijarse muy bien en los efectos especiales, música y demás exageraciones que usan los anuncios en contraste con letreros que pasan rapidísimo -casi escondidos- en los que se lee:


    “No incluye baterías”
    ”Todos los accesorios se venden por separado” y
    ”Come frutas y verduras”

    Se trata de leyendas que por ley las empresas están obligadas a presentar. Sin embargo, tales letritas pasan escuetas, sin realce alguno. ¿No será para que no lo tomes en consideración?, le plantea Profeco al pequeño.

    Mejor que en Hogwarts

    La Guía nunca deja de lado la necesidad del ahorro y el reciclaje. Con el fin de crear conciencia al niño enumera diversos consejos que “ni en Hogwarts (el colegio de Harry Potter)” aprendería.

    Por ejemplo, se le pide al niño utilizar los poderes de mago para cuidar el agua, pese a que haga calor, ya que en México la calidad del líquido en ríos, lagos y lagunas “ya no es tan buena como antes”.

    Por otra parte, lo invita a no contaminar con pilas viejas de los juguetes y le propone usar recipientes de plástico para desecharlas. También le hace notar que las baterías se gastan rapidísimo, por lo que a veces es mejor jugar con productos que no las requieran.

    Con respecto al uso del papel, la Profeco recomienda usar siempre las dos caras de una hoja para las tareas, así como crear juguetes hechos con las mismas manos del “mago”, tal como lámparas, papalotes, entre otros.

    Cabe destacar que estos son sólo algunos de los consejos que contiene la Guía del Pequeño Consumidor que puede ser usada por los hijos sin necesidad de los padres.

    El folleto es gratuito y para conseguirlo -así como para recibir talleres especiales- la Profeco pone a disposición de las familias los siguientes teléfonos: 5568-8722 y 01800-468-8722.

    Comentarios y propuestas a: ana.rosas@eluniversal.com.mx
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