Tras las numerosos denuncias contra la empresa de depilación láser Neoskin emitidas en el foro de opinión de EL UNIVERSAL y presentadas por los afectados antes la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); los defraudados por la empresa ha puesto a disposición el número 01800 8319 723 para otorgar información del caso.

Por su parte, la Profeco emitió un comunicado en el cual "informa que en base a las denuncias por el cierre de operaciones de la empresa de depilación capilar Neoskin, se tomarán medidas para apoyar a quienes resulten afectados y se citarán a representantes de dicha compañía a fin de conocer su situación para tomar medidas legales en caso de incumplimientos".

La licenciada Noreli Dominguez, directora General de Quejas y Conciliación informó que aunque hasta el momento no se han presentado quejas, Profeco estará vigilante de que los consumidores de este servicio no se vean afectados, por lo que hizo un llamado para que se acerquen a las oficinas centrales o delegaciones del país a presentar sus quejas, a fin de iniciar los procesos conciliatorios. Los teléfonos del consumidor son 55 68 87 22 y para el resto de la país 01 800 4 68 87 22."

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