“Vienen momentos más difíciles ante un entorno tan competido y donde el Consejo de Administración ha pedido incrementar a más del doble el número de aviones, de estaciones y triplicar los números del 2006 de clientes satisfechos. La meta es de 3 millones de ellos”, sostuvo.

Destacó que cuando se llegue a esta meta de usuarios, Volaris se ubicará como la segunda aerolínea más grande, por número de pasajeros, en el mercado nacional.

Enrique Beltranena, director general de Volaris, anticipó que con los nuevos aviones, la compañía tendrá operaciones entre 14 ciudades del país, con igual número de aeronaves.

La apertura de nuevas rutas será paulatina en este primer trimestre del año, por lo que a partir del 27 de abril Volaris ofrecerá 42 vuelos diarios.

Beltranena aseguró que las tarifas que ofrece esta empresa son 42% más baratas que las que se encuentran en el mercado, por lo que aplicará el mismo nivel de reducción en los nuevos destinos.

Renta de iPods

Como parte de su estrategia de atención al cliente, Volaris introducirá un nuevo sistema de entretenimiento basado en la renta de iPods a sus clientes para ver videos y escuchar música, y cuyo proveedor de contenidos será Televisa.

Los clientes tendrán que pagar 50 pesos, por tramo recorrido, y podrán acceder a películas, videos musicales, series de televisión y algunas estaciones de radio, así como a “podcasts”.

De primer instancia, se aplicará un esquema piloto en las rutas hacia Tijuana y Cancún.

Además se ofrecerán distintas revistas con segmentos seleccionados de las diferentes publicaciones que imprime y distribuye Editorial Televisa, así como suplementos que se lanzarán para comercialización publicitaria abierta a las marcas que deseen anunciarse.