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Entérate ¿Dónde pago la luz o reporto fallas?
Los usuarios de Luz y Fuerza del Centro podrán realizar el pago del servicio en diversas instituciones. Aquí te damos la lista

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Redacción
El Universal
Ciudad de México Lunes 12 de octubre de 2009

Los usuarios de Luz y Fuerza del Centro (LyFC) podrán realizar sus pagos por el servicio en instituciones bancarias como:

  • Banamex
  • Bancomer
  • Banorte
  • HSBC
  • Inbursa
  • Ixe
  • Santander
  • Scotiabank

Además de tiendas de autoservicio como:

  • Walmart
  • Soriana
  • Chedraui
  • Coppel

A partir del martes o miércoles de esta semana los pagos también se podrán efectuar, sin recargos, en:

  • Banco Azteca
  • Banjército
  • Grupo Financiero Mifel
  • Banco del Bajío
  • Además de Telecomm Telégrafos

También se puso a disposición de los usurarios el número telefónico 071, que opera las 24 horas todo el año, para reportar fallas de suministro, consulta de saldos y realizar trámites relacionados con el servicio eléctrico.

Con información de Notimex

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papelc04
2009-12-28|12:26
México
Cómo es posible que se hagan procesos sin que se haya planeado, por ejemplo susitutir los servicios que provee una compañía, particularmente me referiero a las reconecciones o conecciones que hasta la fecha no se encuentran disponibles, 23 de diciembre, parece increible pero así es.

Mayliy
2009-11-23|19:24
TOLUCA
Considero que no es cuestión de poderes la realidad es evidente y simplemente hay que tener responsabilidad civil y si gozamos ya de un servicio que muchos mexicanos de diferentes poblaciones desearían y no lo tienen justo es que paguemos lo pertinente

unamvav
2009-11-16|17:35
d.f
creo que todo esto de la luz es desquisiante tinen toda la razon al decir que no se deberia pagar la luz ya que jamas se hizo un contrato con la otra compañia y si se hubiera querido contratar a CFE lo hubiera hecho desde un principio no creen!!! esto cada dia esta peor para el pais pero los gobernantes hacen lo que se les paga en gana porque nosaotros mismo los dejamos aah y por cierto su numero 071 que segun funciona las 24 hrs es puro chisme porque nisiquiera te contestan

ablack
2009-10-31|23:50
Atizapán de Zaragoza
Qué les pasa? Por supuesto que hay que pagar la luz que consumimos, si la usamos la pagamos, la bronca de como va a quedar el nombre de la empresa no tiene nada que ver, que feo eso de querer sacar ventaja de todo.

ElChato
2009-10-26|11:45
MEXICO DF
Donde pago la luz? que acaso no liquidaron LyFC? YO HICE MI CONTRATO CON LyFC y resulta que ahora ya no existe, que acaso las variaciones de voltaje que se han producido en estas 2 ultimas semanas y que me dañaron un aparato me lo va a pagar LyFC? la CFE? si hablando al número de la CFE me dicen que me presente en oficinas principales de la CFE y le pregunte al policia ... ( podria llenar de leperadas el espacio pero por respeto no lo hago) . Yo propongo siguiendo la lógica que como mi contrato lo hize con LyFC y no con la CFE no tendria pq pagarle el servicio a alguien que no me presta el servicio. yo digo NO al pago de la LUZ hasta que nos regularizen la situación como usuarios (prestación del servicio) previa firma de un nuevo contrato pq LYFC (APARENTEMENTE PARA LAS AUTORIDADES, HABRIA QUE REVISAR LA LEY PQ HAY UN SINNUMERO DE VIOLACIONES CONSTITUCIONALES) no existe . YO NO PAGARE LA LUZ y DILE NO AL PAGO DE LA LUZ.

chemistry
2009-10-26|10:15
Distrito Federal
A ver señores de El Universal que tanto han colaborado en la campaña de difamación contra el SME, SEAN COHERENTES. Ustedes apoyan la extinción la LFC ¿cierto?. Bueno al extinguirse la empresa se extinguen también los contratos de servicio, por tanto, deberían exhortar a los usuarios a NO PAGAR, sino hasta que el conflicto se resuelva, toda vez que no hay transparencia en el manejo de los recursos que se capten a través de los medios que El Universal divulga.

SAMY
2009-10-24|21:55
D.F.
Hola llevo 3 semanas comunicandome al 071 y si me contestan pero no me resuelven nada y ya estoy que no puedo, necesito abrir mi negocio y mi renta esta corriendo y requiero un contrato y conexión de luz y solo me dicen que no hay fecha para nuevos contratos hasta que se resuelva el problema con luz y Fuerza. Y a nosotros quien podra defendernos. Alguien sabe que puedo hacer.

rocola200
2009-10-23|08:59
mexico
Es ilogico que las fallas sean provocadas porque la politica federal es quien tiene tomadas todas las instalaciones y ya no se puede decir nada del servicio de L y F.

somoslamitadmas1
2009-10-21|17:14
mexico
estas seguro de pagar a una empresa que esta liquidada ???? no se te hace medio o totalmente incongruente.

Nanahuatzin
2009-10-21|14:27
Nicolas Romero
El servicio que desde un inicio ofrecieron las autoridades federales los secretarios de Gobernación, del Trabajo, de Hacienda, la misma Presidencia, dejan en claro la falta de informacion de los servicios que ellos mismos ofrecen en este caso la CFE ya que desconocen totalmente que no pueden nipodran abastecer del servicio electrico como lo hacia la extinta Compañia de luz y fuerza (que de por si daba mal servicio) es imposible comunicarse al 071, dias antes de el famoso decreto realice una denuncia de las personas que en mi colonia se roban la luz pues llevo 3 semanas con afectaciones en el suministro y hasta folio de seguimiento me dieron y hoy dia a quien lo reporto nadie contesta en ningun numero solo en el 071 y eso entran las llamadas a Sinaloa o Veracruz y nadienos puede ubicar en esta zona. Que pesimo sercicio el de la CFE. Y peor aun el del gobierno federal.

rocola200
2009-10-21|13:49
mexico
Si la la Cia de Luz ya se elimino, porque hay que pagarle a la CFE, ? Primero que se aclare la situaciòn de Luz y Fuerza y sus trabajadores desempleados.!!!

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joseduamro
2009-10-22|10:43
DF
MIRA BIEN FACIL.... LA LUZ QUE USAS PARA TODAS TUS ACTIVIDADES DIARIAS ! ! ! NO ES GRATIS ! ! ! BRAVO GENIO ! ! !

chemistry
2009-10-21|11:32
Distrito Federal
SI LA EMPRESA FUE EXTINGUIDA, QUEDA EXTINGUIDO EL CONTRATO DE SERVICIOS Y, POR TANTO, EL PAGO DEL SERVICIO ESTÁ EN EXTINCIÓN ¡NO PAGUEN NI UN CENTAVO HASTA QUE SE RESTITUYA A LOS TRABAJADORES SU FUENTE DE TRABAJO. FELIPE MIENTE Y LE TEME AL DEBATE PÚBLICO. Y YO LE DIGO: NO TEMAS, QUE SÓLO JUDAS TUVO MIEDO.

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dexe12
2009-10-21|20:57
Atizapán
a robar a otro lado amigo

cmarind
2009-11-09|18:37
Naucalpan
Si piensas que el 'pago está en extinción', ¿que te parece si se interrumpe el servicio?

SAMY
2009-10-20|20:01
D.F.
Llevo 15 días queriendo hacer un contrato de Luz y no puedo, quiero abrir mi negocio y con que luz, ayyy Felipe te odio.

Kohler
2009-10-20|12:14
Toluca
Al que si le contestaron en el 071 pues que bueno, ha de vivir en una zona priviliegiada, yo he intentado varias veces en distintos horarios y nunca entra la llamada. Nos dan opciones de lugares a donde ir a pagar la luz, pero como vamos a pagar si el problema estalló justo en los dias en que mandan los recibos, entonces mi recibo nunca llegó, luego vana a salir con que tenemos que pagar recargos porque en el banco no saben dar información.

PAULINA
2009-10-19|13:59
MEXICO
QUE MALA ONDA, NO PENSÉ QUE ERA ASÍ, PORQUE NO PUBLICAN TODOS LOS COMENTARIOS? O SÓLO ELIGEN EN ESTE CASO DE LUZ Y FUERZA DEL CENTRO, LOS QUE ESTAN A FAVOR DE SU CIERRE. LA SEMANA PASADA MANDE DOS NOTAS Y NADA QUE LOS PUBLICAN. A VER SI AHORA SI. COMENTABA QUE ESTE "DECRETAZO"SE LLEVÓ A CABO EN LA OSCURIDAD Y CON LA FUERZA PUBLICA COMO SI LOS EMPLEADOS FUERAN DELINCUENTES. QUE PORQUE SI LOS SINDICATOS SON AUTÓNOMOS, PORQUE SE VIOLARON LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES. QUE DONDE ESTABA EL "PRESIDENTE DEL EMPLEO" DEJANDO SIN CHAMBA A 40,000 EMPLEADOS. QUE NO TODOS LOS TRABAJADORES SON FLOJOS Y CORRUPTOS. QUE EN LA COLONIA DONDE VIVO HABITAN MUCHOS DE LOS QUE FUERON EMPLEADOS Y SON PERSONAS HONRADAS Y TRABAJADORES CON AMOR A LA CAMISETA QUE PORTABAN Y NO SE HAN ENRIQUECIDO ILICITAMENTE. QUE FORMEN MESAS DE DIALOGO PARA QUE HABLEN CON ELLOS. PORQUE SE HIZO SIN CONSENSO DEL LEGISLATIVO. ESPERO QUE AHORA SI PUBLIQUEN MI COMENTARIO.

Rooger
2009-10-18|21:54
México
Y ya que comentan la inexistencia de LyFC, ¿a quién se debe referenciar al realizar la declaración de impuestos?

Rooger
2009-10-18|21:44
México
La entrega de recibos no se hace a todos por igual. He pagado el mes pasado el último bimestre, por lo cual el nuevo recibo me debería llegar a mediados del próximo mes. La cantidad a pagar la checaba en línea y, obvio, también la pagaba vía banca en internet, servicio ofrecido por el banco del cual soy cliente. ¿Se mantiene el acceso de internet tal cual se encontraba? ¿Me llegará el próximo recibo?

2009-10-18|17:56
No sé a dónde han llamado porque el 071 sí funciona, obviamente sí llaman y pretenden que al primer tono les contesten, están perdidos. Lo que más se han tardado en atenderme son 10 minutos. Los reportes no son atendidos inmediatamente porque muchas de estas fallas son provocadas y se pierde tiempo importante. Cierto que me tardaron en componer la falla 1 día y medio (pero debido a lo que dije anteriormente) sin embargo la falla ya está atendida y ya no se repetirá pues pusieron interés y comprobaron una y otra vez antes de irse que no hubiera ningún problema ( no como en LyF). Con Luz y Fuerza, en mi caso, una vez que empezaba a llover o a hacer viento, ya sabía que la falla surgiría nuevamente y había que esperar de 15 a 30 horas para componerla, sin contar que tardaban años en contestar el teléfono y luego salían con que nadie lo había reportado o cómo ya se había reportado tarde iban a pasar hasta el día siguiente. Ahora que sí son como mis vecinos que no reportan y creen que la gente de CFE les va a leer la mente y que vendrán por mandato divino, pues ya estuvo!!! Con respecto al pago, ya se dijo que a partir de esta semana se pueden pedir el saldo por teléfono (sí no ha llegado el recibo) y se puede pagar en cualquier banco sin comisiones y sí acaso insistieran en cobrar la comisión se pide hablar con el gerente del banco, tan fácil. Ahora los recibos llegaran por mensajería, es decir, llegaran como un estado de cuenta bancario y no costará nada. Además el recibo vendrá mejor detallado. Pero bueno, como siempre, nunca se va a complacer a todos.

Alpham
2009-10-18|13:45
Mixquiahuala, Hgo.
Ayer Sábado , en Metepec,desde la 14:00 horas , hubo deficiencias en el suministro, con variaciones que pudieron afectar a los aparatos electrico y electrónicos, por lo que optamos por desconectar todo, no hubo servicio de internet y cable. Ese es la garantía que dió el Sr. Presidente del empleo? que no se afectaría el servicio? es otra de sus grandes mentiras, pues no tiene ni la mas mínima idea de la magnitud de su error al quitar de tajo a la CLyFC, pues como todas las instituciones de su gobierno la CFE está aún peor.

cadejo
2009-10-17|00:24
tapachula
QUE PASA POR QUE NO SUBEN MIS NOTAS PERO SIEMPRE ME DAN LA BIENVENIDA ?QUE PASA?

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