A fin de fortalecerse como un medio con aspiraciones de servicio público y generar un modelo de autorregulación que constituya un espacio para la participación y la reflexión de la audiencia en torno a sus contenidos, Radio Educación anunció la creación de la figura del Defensor del Radioescucha.
En conferencia de prensa, Virginia Bello Méndez, directora de esa radiodifusora, aseguró que se trata de un vehículo de comunicación con la audiencia y un avance en el proceso de autorregulación del referido medio.
Señaló que a partir del 26 de noviembre, todos los miércoles se transmitirá el programa del Defensor del Radioescucha bajo la dirección de Ernesto Villanueva, experto internacional en derecho a la información, libertad de expresión y regulación de medios, el cual fungirá como ombudsman.
Dicho programa semanal dará respuestas a las opiniones, comentarios, inquietudes y sugerencias que el público envía por teléfono o mediante Internet.
Cabe resaltar que para participar en el blog es necesario registrarse y enviar su comentario, el cual aparecerá publicado en el apartado de temas propuestos.
La respuesta se comentará en el programa y se publicará en el blog, siete días después de haber sido recibida.
De acuerdo con Virginia Bello, Ernesto Villanueva solicitó su ingreso a la Organization of New Ombudsmen (Organización de Defensores del Público de los medios periodísticos), a fin de ser tanto el primer ombudsman como la primera radiodifusora de México inscrita a este organismo internacional.
Bajo esta perspectiva, Radio Educación elaboró un primer documento deontológico llamado Manual de política editorial por los Principios Editoriales y el Estatuto del Defensor del Radioescucha".
Principios Editoriales norma la actuación de la emisora en términos de veracidad, pluralidad, imparcialidad, distinción entre información, rumor y opinión, el secreto profesional, el respeto a la vida privada, al honor y a la propia imagen.
En el segundo caso, Estatuto del Defensor del Radioescucha se compone de ocho artículos que detallan sus atribuciones oficiales como marco normativo de su actuación.
"El papel del ombudsman es el de constituirse como en un vehículo de comunicación entre la sociedad y el medio para brindar retroalimentación que permita identificar fortalezas y debilidades, así como interpretar los principios deontológicos a los casos concretos en cuanto a contenidos de manera independiente", reiteró Bello Méndez.
De acuerdo con la titular de la XEEP en el 1060 de AM, con esta iniciativa, Radio Educación adquiere un compromiso de desarrollar un mecanismo de comunicación, formación y consolidación de audiencias más activas y preservar los valores que han hecho de esta institución un referente en la radio mexicana.
"Como medio de aspiraciones al servicio público, tenemos la responsabilidad de autorregularnos y de observar códigos éticos y de conducta con nuestra audiencia", agregó.
Por su parte, Ernesto Villanueva expresó su beneplácito y afirmó que el papel de los medios es mantener íntegramente la libertad de expresión.
Dijo que se trata de la primera radiodifusora en México que aplica esta medida, "Radio Educación será el parámetro referencial de lo que será el defensor del radioescucha", finalizó.
cgb