Clientes defraudados por Neoskin, empresa de depilación que cerró súbitamente sus sucursales, se han hecho presentes tanto en redes sociales como en blogs.

En Facebook, red que cuenta con más de120 millones de usuarios, se abrieron cuatro grupos de inconformes que se han unido en contra de la empresa: ‘Odio a Neoskin’, ‘Denuncia a Neoskin’, ‘Odio NEOSKIN pero me aguanto porque ya pagué’ y ‘Gracias por NADA Neoskin’.

La empresa cerró el 3 de noviembre sus sucursales en todo el país sin haber avisado antes a clientes, sin importar que algunos habían contratado paquetes con pagos por adelantado.

Ante los hechos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una denuncia por fraude contra la firma en el Distrito Federal.

En los grupos, que suman 266 miembros, es posible leer comentarios y reclamos sobre el mal servicio que ofrecían.

"Lo peor del caso es que te hacían firmar un chorro de papeles quitándose de ciertas responsabilidades", escribió Sandra Santoy.

El grupo ‘Denuncia a Neoskin’ proporciona un número telefónico gratuito para canalizar las quejas: 1800 831 9723 y la liga electrónica para denunciar en la Profeco.

"Te prometen las perlas de la virgen, pero la verdad es que sólo es una prueba de resistencia para ver quien aguanta sus malos tratos... Este es un grupo de apoyo para que los clientes insatisfechos de Neoskin, superemos nuestros traumas y nos unamos su contra para que más gente no caiga en la tentanción de pagar un poco menos pero terminar su tratamiento en 5 años", se lee entre los comentarios.

En 'fraude-neoskin.blogspot.com' se ofrece un seguimiento del tema e incluso publica fotografías de la que asegura ser la dueña de la empresa, Guadalupe Garza Martínez, en la inauguración de una sucursal en Centroamérica.

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