17:17 Los servicios de telecomunicaciones de Teléfonos de México (Telmex) sufrieron afectaciones mínimas, en su mayoría producto de problemas en el suministro de energía eléctrica, a causa del paso del huracán Dean por la Península de Yucatán.
La empresa señala en un comunicado que el servicio 050 está a disposición de sus clientes en caso de algún problema en el servicio por daños a la planta exterior, como los postes telefónicos.
Cuadrillas especializadas de Telmex iniciaron recorridos por los municipios en los que Dean pegó con mayor fuerza en esa zona, con apoyo de plantas móviles de energía eléctrica para la restablecer cualquier falla ocasionada por la falta de fluido eléctrico, al tiempo que se efectúa la verificación de la Planta Externa.
Según el documento, la red dorsal de Internet de Telmex permitió que los clientes de Infinitum, tanto residenciales como comerciales en las zonas afectadas, pudieran monitorear en tiempo real el desarrollo del huracán sobre sus poblaciones.
Destaca que reanudó el servicio telefónico a los clientes que lo tenían suspendido por adeudo de un mes y evitó que quienes por falta de pago en días recientes se hubieran quedado sin línea telefónica, a fin de permitir la comunicación en una contingencia de la magnitud de este huracán.
El Plan de Crisis, que se implementa cada año, incluye medidas como la revisión de la red, aseguramiento de la infraestructura de telecomunicaciones y el abasto de combustible y otros insumos como cable de cobre, fibra óptica, refacciones y postes.
Del mismo modo, se efectuó el sellado de fosas de cable para evitar inundaciones que pudieran dañar las comunicaciones, mientras que en los equipos de telefonía pública fueron cubiertos con material plástico en las zonas donde se preveía mayor afectación, para evitar que el exceso de agua pudiera dejarlos fuera de servicio.
alcr
