La gente hizo dobles filas hasta de 40 metros para abordar un camión, principalmente en las estaciones Indios Verdes, Insurgentes y Chilpancingo.

El nuevo sistema de transporte presentó fallas en la operación, descompostura de al menos cuatro camiones articulados e incluso un accidente de tránsito.

La secretaria del Medio Ambiente, Claudia Sheinbaum, reconoció en entrevista que no se previó que las unidades saldrían saturadas desde Indios Verdes, sin espacio para ser abordadas en otras estaciones.

En horas de mayor afluencia vehicular los automovilistas invadieron el carril reservado al Metrobús, en el tramo de Reforma Centro a la colonia Roma que aún carece de confinamiento.

Por esa razón, el trayecto entre una estación y otra llegó a ser de 20 minutos.

A las 11:30, entre la Rectoría de la UNAM y el eje 10 Sur, se registró el primer accidente cuando la unidad 070 del sistema golpeó a dos vehículos.

El incidente ocurrió en el instante que el autobús retornaba de la terminal Dr. Gálvez hacia Insurgentes norte. "Le pisé el freno, pero la unidad es muy pesada y a pesar de que venía despacio no la pude detener", explicó el conductor.

Antes, en su conferencia matutina, el jefe de Gobierno Andrés Manuel López Obrador reconoció que el primer día de operaciones, el domingo, el Metrobús tuvo dos fallas.