Con horarios de cierre a media noche, promociones y descuentos, meses sin intereses y monederos electrónicos, entre otras, los autoservicios pusieron en marcha diversas estrategias para ganarse el gasto decembrino de un consumidor cauteloso.
“Es la guerra”, afirma Eduardo Estrada, analista de Banamex, quien detalla que estas estrategias continuarán. En los últimos tres meses las ventas comparables de los autoservicios, es decir, de aquellas tiendas con más de un año de operación, reportaron ventas negativas, de acuerdo con la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicios y Departamentales (ANTAD).
En septiembre las ventas comparables cayeron 4.4%, en octubre 2.3% y en noviembre 0.5%; el dato positivo lo aportaron las departamentales, con crecimiento de 18.8% en el penúltimo mes.
Las cadenas comerciales tienen que aprovechar este fin de año para tratar de nivelar sus márgenes de operación. Aprovechar que las personas tienen efectivo por los ingresos adicionales que recibieron como es el aguinaldo, y probablemente algunos bonos de productividad ya comprometidos por las empresas, mencionan analistas de casas de bolsa y bancos.
Las principales cadenas de autoservicios en el país han escalado sus esfuerzos de promoción y publicidad atraer a un consumidor cauteloso.
El tráfico es intenso, pero esperamos que el ticket promedio seguirá débil, considera Eduardo Estrada, quien asegura que las cifras de la temporada de fin de año serán débiles, sin un claro ganador en cuanto al crecimiento de los ingresos.
En lo que va del año los autoservicios han crecido más en metros cuadrados (9.5%) que en ventas (7.2%), lo cual representa un consumo debilitado, que prefiere no gastar igual que en las mejores temporadas, de acuerdo con la ANTAD.
A decir de los especialistas, en el último mes del año los autoservicios logran 30% de sus ventas anuales, porque es cuando a los consumidores les llega el aguinaldo.
Las cadenas de autoservicio han incrementado sustancialmente sus promociones, con programas de crédito a 12 y 18 meses sin intereses, redención vía monedero electrónico o en efectivo, reembolso de IVA, por mencionar algunos ejemplos.
Sin embargo, la visita a las tiendas refleja una tendencia de alza en el precio de algunos productos básicos durante los dos últimos meses, opinaron los analistas de Banamex Accival.
En principio, se tenía la expectativa entre los analistas que Wal-Mart tendría un mejor desempeño relativo en diciembre, aunque han surgido dos nuevos factores que podrían opacar esta visión como son las promociones muy agresivas de sus competidores y la asignación exclusiva del programa de vales del GDF (por 2 mil 100 millones) a Comercial Mexicana.
El efecto GDF en las ventas de la Comer, que aún continúa con la reestructura de su millonaria deuda, se reflejará de manera positiva con 10% de las ventas respecto a su nivel del cuarto trimestre de 2007, de acuerdo con los especialistas.