gustavo.silva@eluniversal.com.mxDespués de 37 horas de hacer fila en el Palacio de los Deportes, por fin los fanáticos de Madonna pudieron hacerse de sus boletos para los conciertos que ofrecerá el 29 y 30 de noviembre. La lluvia no fue pretexto para “abortar la operación”, comentan Arely y Javier a EL UNIVERSAL.
Desde las 22 horas del sábado, decenas de jóvenes llegaron al lugar. Hasta las 11 horas de ayer, sumaban 250 fanáticos en la fila. A esa misma hora, dentro del Palacio de los Deportes, donde se ubica la matriz de Ticketmaster, 350 operadores atendían las llamadas.
“Ticketmaster tiene capacidad para atender 4 mil 740 transacciones simultáneas, de las cuales 4 mil 200 son por internet, 350 por teléfono y 180 en puntos de venta a nivel nacional”, dijo Lorenza Baz, directora general.
Aunque en las taquillas del Domo de Cobre, de las cuales operaban nueve, se esperaba una mayor afluencia, según elementos de seguridad de OCESA, lo de hoy es internet, y para muestra una explicación: según Baz, la venta fue así: “61% por internet, 32% en los puntos de venta, 5% por teléfono y 2% en taquilla”.