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HACE 6 AÑOS el publicista Gunther Saupe tuvo la visión de conformar en un solo paraguas en CICOM, a una buena cantidad de agrupaciones del ámbito de la comunicación, para ser exactos 11, muy en la línea con la sofisticación que ha alcanzado ese negocio, máxime la aparición del Internet y su enorme arraigo.

Hoy como nunca las alternativas de las empresas para llegar al cliente se han diversificado, lo que ha permitido un crecimiento del tamaño del pastel ligado a la comunicación y a la mercadotecnia.

En ese contexto, resulta que la próxima semana la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica, que es el CICOM y que preside Clemente Cámara, dará a conocer su última evaluación de lo que fue el comportamiento de ese negocio en 2009.

Lo interesante es que el balance reúne información de cada uno de sus miembros dedicados no sólo a la publicidad tradicional, sino a promociones, mercadotecnia directa, investigación, relaciones públicas, diseño, etc.

Entre los miembros del CICOM cuente a la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) que lleva Carlos Vaca, la Asociación de Profesionales en Relaciones Públicas (PRORP) que comanda Lorena Carreño, la Asociación de Mercadotecnia Directa a cargo de Eduardo Achach, el Consejo de la Comunicación que preside Pablo González Guajardo. También la Asociación de Investigación de Mercados (AMAI) de Ricardo Barrueta, la Asociación de Agencias de Medios (AAM) de Fernando Emilio Silva, el Consejo de Diseñadores (Quórum) de Juan Manuel Morraz, la Asociación de Agencias de Promoción (AMAPRO) que preside Gerardo Gallart, el Consejo de Autorregulación (Conar), la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) de Mauricio Bravermann y el Interactive Advertising Bureau que preside Juan Saldívar y dirige Bianca Loew.

El CICOM agrupa vía sus miembros, a 500 empresas de comunicación que dan empleo a un millón y medio de personas y que atienden al 90 por ciento de la clientela que requiere servicios de mercadotecnia en cualquiera de sus modalidades.

Con todo y la crisis el valor de esta industria fue positivo el año pasado. Aunque su avance fue marginal con 1.8 por ciento, ya se llegó a una facturación por arriba de los 100 mil millones de pesos.

Según el estudio el valor de la industria de la comunicación comercial en México fue de 101 mil 345 millones de pesos, esto es unos 7 mil 800 millones de dólares. Pese a la crisis y algunos factores desfavorables como la influenza, y no obstante la baja en los presupuestos, aún así las empresas se pudieron mantener cerca de sus clientes, aprovechando la diversidad de opciones que hoy existen en el mercado.

El Internet por ejemplo creció 34 por ciento, promociones 15 por ciento, mercadotecnia directa 12 por ciento y las relaciones públicas 11 por ciento.

Conforme al análisis del CICOM, la publicidad masiva representa el 50 por ciento del total de lo facturado cuando en 2008 estaba en el 54 por ciento.

Este es el segmento de la publicidad tradicional que se destina a TV, radio, periódicos, revistas, espectaculares.

Obviamente la crisis motivó la utilización de las otras alternativas.

Promociones es el 29 por ciento y estaba en 26 por ciento, mercadotecnia directa es el 14 por ciento vs 12 por ciento.

Le siguen investigación de mercados con 4 por ciento, relaciones públicas 3 por ciento, diseño 1 por ciento.

Para este año la industria de la mercadotecnia presenta aún un mejor panorama que 2009, con un cierre que promete.

Habrá que reconocer sin embargo que los presupuestos de las empresas aún se muestran conservadores frente a los niveles que se llegaron a tener antes de la crisis.

Lo interesante es que prevalecen tendencias en el manejo de las diversas herramientas de la mercadotecnia que resultaron muy útiles en la coyuntura y que continuarán su maduración en beneficio de clientes y usuarios cada vez más exigentes.

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Y CONFORME A los compromisos establecidos entre los miembros del Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (Conar), ayer hubo elecciones y por fin hubo humo blanco para sustituir a Raúl Rodríguez Márquez. Aunque de entrada no hubo un candidato de unidad y se presentaron dos aspirantes, en este caso José Luis Barros de Televisa y Patricia Martínez de Danone, al final esta última declinó a favor del representante de la poderosa televisora. Barros Horcasitas es asesor en la presidencia del consorcio que lleva Emilio Azcárraga.

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EL QUE PARA nada ha bajado la guardia en su intento de aumentar el tope de 7 mil dólares que estableció la SHCP de Ernesto Cordero a los bancos para comprarle dólares a las empresas de zonas turísticas y frontera, es el Consejo Nacional de Empresas Turísticas (CNET) que lleva Pablo Azcárraga de Grupo Posadas. Fue el empresario quien justo propuso que el límite se recorriera hasta 250 o 300 mil dólares, situación que fue rechazada de manera tajante por la autoridad. En el caso de las grandes cadenas es obvio que tienen mayor capacidad para motivar el pago de sus clientes en tarjetas y menos en efectivo. Habría que recordar que la moneda oficial del país es el peso. Sin embargo parece que los cuestionamientos estarían más relacionados con el tema de impuestos. Las nuevas reglas también ayudarán a una mejor fiscalización por parte del SAT que lleva Alfredo Gutiérrez Ortiz Mena. De hecho en esa misma línea de inconformidades ayer también se sumaron algunas cadenas nacionales miembros de ANTAD que comanda Vicente Yáñez.

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NO HACE MUCHO le platicaba de la amenaza que enfrenta el negocio de las fianzas, dada la elaboración de un nuevo reglamento para la Ley de Adquisiciones y Obra Pública que se aprobó el año pasado. Las compañías de ese gremio encajadas en AFIANZA que preside Enrique Murguía con el apoyo de Adolfo Christlieb no han logrado aún entrevistarse con el titular de la SFP, Salvador Vega Casillas. Se está a la espera de poder armar un encuentro. El rubro de las afianzadoras pretende plantearle al funcionario su preocupación en cuanto a los riesgos que hay en caso de que se ajuste el monto de las garantías en obras públicas. El gobierno busca promover con esa medida la participación de las Pymes en ese ámbito. El peligro es que se termine por premiar el incumplimiento y lo peor que se ponga en riesgo el que obras y suministro de bienes y servicios comprometidos en los contratos no se ejecuten conforme a lo convenido. El tema tiene su importancia.