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Las empresas más innovadoras
Por tercer año consecutivo la famosa empresa Apple ocupa el primer lugar en una selecta lista con las 50 firmas más innovadoras del mundo que publica anualmente la revista Business Week Apple es regularmente objeto de reconocimientos como el mencionado, ya que cuenta con una impresionante línea de productos innovadores que van desde la Macintosh que revoluciona la computadora personal en los 80, el iPod, que populariza el uso y el comercio del contenido digital a principios del siglo XXI, y el iPhone que transforma el carácter y el manejo del teléfono celular en menos de 12 meses. Las listas de Business Week son resultado de las encuestas que realiza anualmente la citada revista con el apoyo de la firma de consultoría Boston Consulting Group y de los datos proporcionados por Reuters, Bloomberg y Compusat, empresas especializadas en información financiera. Además de la opinión de casi 3 mil altos ejecutivos recopilada alrededor del mundo, 20% del resultado de la encuesta se apoya en la contabilidad de las empresas en los últimos tres años (crecimiento anual, ingresos y rendimiendo de capital basado en el comportamiento de las acciones en los mercados bursátiles). La encuesta se realiza simultáneamente en Estados Unidos, Europa y Asia y sus resultados se publican por separado, lo cual permite obtener una visión regional con las coincidencias y diferencias. Salvo en los tres primeros lugares (Apple, Google y Toyota Motor) que aparecen en el mismo orden en las tres regiones, las listas difieren de manera significativa en sus resultados, tanto en el orden en el que aparecen las empresas como en el hecho de que algunas corporaciones sólo aparecen en una o en dos listas. Microsoft por ejemplo, aparece en cuarto lugar de la lista europea, en sexto en EU y en noveno lugar en la lista asiática. Por otra parte, en los primeros 20 lugares de las tres listas se encuentran en distintos lugares Nintendo, Sony, IBM, HP, BMW, Procter & Gamble, General Electric y por primera vez el Tata Group. Entre las empresas que sólo aparecen en dos de las listas destacan Nokia, Goldman Sachs, Facebook y 3M (no se incluyen en la de EU). Amazon y Boeing no aparecen en la de Asia y finalmente, Honda Motor no figura en la lista europea. En relación con las empresas que únicamente aparecen en una lista regional destacan naturalmente las firmas locales como Samsung Electronics, que sólo figura en la asiática; Fiat y Audi sólo aparecen en la europea y Wal-Mart, General Motors y Disney, que únicamente figuran en la estadounidense. Hay otras empresas como Dell, Intel, Amex, etc., que aunque son parte de la lista general de 50 empresas no figuran en las listas regionales, ya que en éstas sólo se publican las primeras 20 corporaciones, Es importante notar la distribución geográfica y la gran concentración de empresas innovadoras en unos cuantos países. De las 50 empresas seleccionadas en la encuesta 31 tienen su sede en Estados Unidos, una en Canadá, 10 en Europa (cuatro en Reino Unido, tres en Alemania, una en Holanda y una en Finlandia) y ocho en Asia (cinco en Japón, una en Singapur, una en Corea y una en India). Desafortunadamente las empresas latinoamericanas no figuran en la citada encuesta, lo que debería ser motivo de preocupación para los gobiernos y los empresarios de la región. Habría que analizar con cuidado las razones por las cuales la innovación no es parte de la cultura en la administración pública y en la empresa privada. Asimismo valdría la pena conocer las causas que hacen que potenciales innovadores de la región tengan que emigrar a EU o a Europa para encontrar un ambiente económico apropiado para desarrollar su talento y aplicar sus ideas. Siendo una fuente de enormes beneficios en términos de productividad, empleo y generación de riqueza, la innovación es objeto de numerosos estudios y libros que dan acceso a las distintas teorías y experiencias en ese campo. Entre los académicos que se han dedicado a estudiar ese fenómeno destaca Clayton Christensen, catedrático de la Universidad de Harvard, autor y coautor de mas de 10 libros, incluido su próximo título Disrupting Class: How Disruptive Innovation Will Change the Way the World Learns sobre el futuro de la educación. Si se quiere abordar el tema desde una perspectiva menos académica, me parece interesante la lectura de The Map of Innovation de Kevin O’Connor, fundador de una gran cantidad empresas revolucionarias como Double Click, que transforma el mundo de la publicidad por conducto del internet. jpinto@pintobooks.com Lecturas Clayton M. Christensen. El dilema de los innovadores. Ediciones Granica, S.A. 1999) Clayton M. Christensen. Disrupting Class: How Disruptive Innovation Will Change the Way the World Learns. McGraw-Hill. Junio de 2008 Kevin O’Connor. The Map of Innovation. Crown Business, 2003
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