Los problemas derivados de la falta de confianza y credibilidad en la política y en los gobiernos han sido objeto de numerosos libros

La pérdida de confianza en las instituciones públicas y en la efectividad del gobierno que caracteriza el momento político que vive México, no ha tenido hasta ahora un impacto relevante en la productividad y en la economía, ni ha llevado a sectores significativos de la sociedad a comportarse con cinismo o a conducirse con violencia, como en otros países que han vivido elecciones controvertidas como la nuestra.

El país está divido en dos partidos opuestos; uno que considera que las elecciones fueron injustas y fraudulentas como resultado de la activa y bien documentada participación preelectoral del gobierno federal en contra del candidato la coalición Por el Bien de Todos, y por otra parte están los partidarios de Felipe Calderón, que consideran que las elecciones fueron limpias y que al tener la mayoría de votos debe ser declarado presidente electo a la brevedad. Existe también un sector de la población que además de haber perdido la confianza en el gobierno, repudia la radicalización de la coalición antes citada.

Los problemas derivados de la falta de confianza y credibilidad en la política y en los gobiernos han sido objeto de numerosos libros. En particular destacan Trust: The Social Virtues and The Creation of Prosperity, del académico Francis Fukuyama, autor de El Fin de la Historia, uno de los libros más comentados de los últimos 15 años y Building Trust in Business, Politics, Relationships and Life de Robert Salomón y Fernando Flores. Fukuyama examina el papel de la confianza como factor cultural y político y su impacto en la economía y el bienestar de las sociedades que la practican. Considera que países como Japón, EU y Alemania son mas prósperos, innovadores y desarrollados porque sus gobiernos juegan un papel marginal en la economía y porque cuentan con sociedades con un "alto" nivel de confianza en las empresas y en las personas. Por el contrario, el autor considera que en países como China, Brasil y México el desarrollo ha sido menor, debido al elevado peso relativo de sus gobiernos en la vida económica y al "bajo" nivel de confianza que se tiene en la iniciativa de las personas.

A diferencia de Fukuyama, al que citan reiteradamente en su libro, Salomón y Flores consideran que en EU hay espacios donde sufre la confianza, como el alto índice de criminalidad en algunas ciudades y las demandas inescrupulosas de litigantes en contra de empresas y profesionales, particularmente médicos, lo que encarece los costos de transacción. Asimismo, producen serios daños económicos las acciones que obedecen al calendario electoral de los representantes gubernamentales como la reciente campaña en contra de Wal-Mart apoyada por destacados políticos o el bloqueo en el Congreso de la urgente reforma migratoria.

Frente a las acciones políticas que generan una desconfianza justificada en el gobierno, la economía electrónica ha florecido como resultado de un marco de baja o nula reglamentación que ha traído un alto nivel de confianza basada en la iniciativa individual. Como es sabido, las transacciones de compra venta de productos y servicios entre empresas (BtoB) se realizan electrónicamente de manera independientemente del país donde se encuentran localizadas y las personas hacen todo tipo de intercambios en internet con compañías que gozan de credibilidad como Dell, Apple, Banamex, etcétera. La confianza en este tipo de comercio se ha extendido a los individuos que como compradores y vendedores informales de todo tipo de bienes utilizan medios de pago electrónicos en sitios como eBay o Craighlist.com.

Una más difundida iniciativa individual y la nueva economía hacen necesario actualizar a los gobiernos para que sus acciones no entorpezcan esas relaciones económicas y le den prioridad a las áreas que requieren de atención pública como el combate a la pobreza y la salud.

En México, modernizar el gobierno y restituirle credibilidad requiere de gran esfuerzo debido al deterioro sufrido durante seis años de incompetencia y de un Presidente que además de confundir autoridad moral y política con popularidad no supo gobernar para todos, sino que resultó parcial y partidista (hay que ver el color azul PAN detrás del vocero presidencial). El Ejecutivo y el Legislativo tendrán que restablecer la confianza perdida para facilitar el desarrollo de la sociedad y su iniciativa.

jpinto@mac.com

Lecturas:

1. Francis Fukuyama Trust: The Social Virtues and The Creation of Prosperity. Free Press. 1996

2. Robert C. Solomon Fernando Flores. Building Trust: In Business, Politics, Relationships, and Life. Oxford University Press, USA (May 1, 2003)