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Los trámites para obtener las nuevas placas, títulos de concesión y engomados oficiales para los 105 mil concesionarios de taxis que se inscribieron en el Programa de Regularización Integral de la Secretaría de Transportes y Vialidad (Setravi), se volvió tortuosa, genera pérdida de horas laborales y molestias a los concesionarios.
Al recoger sus nuevos títulos de concesión, algunos se han encontrado que tienen la fotografía del propietario, pero con el nombre de su beneficiario o el rostro de un desconocido.
También han tenido problemas en la página de internet para ingresar datos, no han faltado los casos de placas duplicadas y les piden fotocopias que al final nadie recoge.
Esas son algunas de las situaciones que los taxistas padecen en las largas y casi eternas filas afuera de los módulos de la Setravi.
Desde las ocho de la mañana de ayer, Luis Ángel Castillo llegó al módulo de El Coyol, en la avenida Eduardo Molina y Oriente 157, en la delegación Gustavo A. Madero. Tres horas después, su cabeza mostraba movimientos de nerviosismo. Con la impresión que hizo de la página de internet de la Setravi en la mano, explicó: “Vengo a que me expliquen por qué si yo soy el concesionario, mi título aparece a nombre de mi hijo Félix Castillo, a quien puse como beneficiario pero sólo en caso de que yo me muera, pero aún estoy vivo aquí”, explicó.
Y no es todo, en la parte inferior de su impreso dice: “Asegúrese que sea usted el de la fotografía, en caso de no ser, de clic en (uno)” y cuando intentó cambiarlo, el sistema lo sacó de la página de internet y le dio como próxima fecha, el 27 de diciembre de 2007.
Esa fecha es sólo tres días hábiles antes de que venza el plazo que el titular de la Setravi, Armando Quintero, dio para recoger las nuevas placas y demás documentos.
“A partir del 2 de enero, ningún taxista podrá circular sin las nuevas placas”, advirtió, y aseguró que quien sea sorprendido será llevado al corralón.
No obstante, personal del módulo le explicó que después de que el día 27 le corrijan el error, deberán pasar cinco días hábiles más para solicitar una segunda cita (o sea, hasta el 4 de enero), lo que podría tardar hasta ocho días más para que le den sus placas nuevas.
Peor el caso de Bulmaro Acosta resultó peor, pues a su título de concesión le pusieron el nombre de su esposa como propietaria y la fotografía de un desconocido.
En la página de internet de la Setravi se indica que si la información no es la correcta, le causará molestias posteriores con repercusiones económicas, porque la reposición del título costará 2 mil 320 pesos y por reposición de tarjeta de circulación o calcomanía, mil 128 pesos.
Trámites por internet: complican más
Taxistas entrevistados luego de más de cuatro horas de estar formados en el módulo de El Coyol, aseguraron que los trámites hechos por internet “complican más las cosas. Se supone que eso era para agilizar los trámites, pero les salió al revés. Yo hoy paré mi carro para arreglar esto, ya perdí mediodía de trabajo y de gasto para mi familia y me dicen que regrese otro día. No respetan los horarios. No es posible”, aseguró un taxista.
“Me pidieron copias de todo, pero no me recogieron ninguna, aquí cada una cuesta un peso y es un gastadero”, se quejó una mujer. “Pero pregúntele a los (taxis) tolerados, a ellos nadie los molesta”, gritó otro.
Exceso de gente: Setravi
Al respecto Armando Quintero, titular de Setravi, atribuyó las largas filas afuera de los módulos a la cantidad de taxistas que acuden y no al sistema de distribución de las láminas. Reconoció que “están desbordando la infraestructura y se hace una bola que rebasa la logística pensada para los transportistas”, pero reiteró que el proceso para entregar las placas dura siete minutos.
Explicó que el problema es que los titulares de las concesiones arriban más temprano a las citas programadas y llegan acompañados de dos testigos, cuya firma se requiere para completar el registro, que en conjunto provocan una saturación.