Hoy en día todas las empresas están expuestas a los
diferentes riesgos y problemas que ofrece
la globalización. "Un día alguien me dijo que a su negocio no le pegaría la
globalización porque él no vendía en el extranjero, pero vinieron los productos
chinos y ya no hubo nada que hacer", explica Marco V. Herrera, presidente de la
Asociación Mexicana de Profesionistas de Relaciones Públicas , PRORP.
En Entrevista con ELUNIVERSAL.com.mx, el también fundador y
presidente de Grupo Public, con once
años de experiencia en esta área, asegura que hoy en día toda empresa, sin
importar el tamaño, y en particular las PyMES, están expuestas a los riesgos
que ofrece la globalización y "para bien o para mal, no pueden vivir sin el
apoyo estratégico que ofrecen las relaciones públicas".
Herrera precisa que las PyMES no invierten en publicidad
porque les cuesta mucho dinero, por ello, "la mejor forma de hacer promoción
estratégica es la disciplina de las relaciones públicas, porque nosotros hacemos planes de
comunicación para empresas grandes, pequeñas, multinacionales, políticos y
PyMES".
A decir del entrevistado, en la búsqueda de clientes una de
las mejores armas y herramientas que pueden ayudar a un negocio de una forma más enfocada son las relaciones públicas.
En su momento pueden hacer otro tipo de comunicación a
través de la publicidad, pero como
parte de este servicio, los profesionales de las relaciones públicas pueden
trabajar con cualquier tipo de empresa y las inversiones son menores que pagar anuncios, cuando es una empresa que
inicia.
"Se trata de estrategas que hacen planes a la medida en
función de lo que ellos puedan lograr
con la comunicación. El cliente puede estar seguro de que somos profesionales
en comunicación y que les vamos a ayudar a generar más oportunidades de
negocio", añade.
Hacer uso de las relaciones públicas es como hacer un
folleto o una página de Internet, "y cualquier esfuerzo que haga una empresa
para generar una mejor imagen es bueno".
Empero, reconoce que actualmente todo mundo quiere estar en
los medios y tratar de acercarse a
consumidores específicos. Así que la labor de los profesionales en RP es ayudar
a las empresas a llegar a estos consumidores. Aquí la tarea va desde organizar un desayuno para juntar a
toda la gente con la que quieran cerrar un negocio, hasta emprender una serie
de estrategias más agresivas que sólo
un publi relacionista puede armar.
Actualmente existen
cien agencias trabajando en el mercado mexicano que dan servicio de todo tipo
y para cualquier empresa.
"Lo cierto es que una PyME, como cualquier gran
empresa, busca cuidar su marca, y
existen esquemas muy fáciles, cómodo y con buenos resultados", añade Herrera.
En este contexto, destacó que dentro de las empresas de
relaciones públicas el 100% son PyMES, pues la más grande tiene 130 empleados. "Eso
demuestra que es una industria que está generando negocio para las PyMES. Hace
10 años había 30 empresas del rubro y hoy existen casi cien.
Por otra parte, informó que en un estudio sobre los
profesionales de relaciones públicas en México, que se presentó recientemente,
se informó que el 40% de las empresas se han creado a partir del año 2000. Asimismo, se espera que durante 2007 el
sector crezca 25%.
Se trata de una industria con apenas 2 mil 500 empleados. Por lo pronto, en PRORP
trabajan en la capacitación de los nuevos profesionales, a fin de que los
empresarios conozcan cómo manejar las relaciones públicas de su empresa.
En este contexto, en PRORP realizan seminarios mensuales de
actualización en esta rama para dueños de negocios.
Más informació en: http://www.prorp.org.mx/
