¿Cuántas veces pensaste en la posibilidad de adquirir un programa para proteger los datos de tu empresa pero por desidia no te animaste? ¿fue demasiado tarde y perdiste tu información por algún incidente interno o incluso externo?
En el mercado existen diversas soluciones para salvaguardar la información de tu negocio, cada una con características tecnológicas diferentes. Por ejemplo, ya en esta sección te habíamos hablado de istorix, un producto storage de la firma Phoenix IT Labs.
Pues bien, en esta ocasión te presentamos otra alternativa que puede adaptarse a las necesidades de tu empresa. Se trata de un CRM (Administración de la Cadena de Clientes) desarrollado por Walter, Alberto, Miguel y Alan, todos ingenieros en software y con experiencia de trabajo en empresas como Banamex o Grupo ING.
Uno de ellos, Walter Ríos, es ingeniero en sistemas y cuenta con dos maestrías en finanzas (dentro y fuera de México) por lo que presume “tener una visión más amplia sobre lo que requiere un negocio a nivel de sistemas”. Integrante de Ek Balam, empresa de desarrollo de software para las PyMES, sostuvo una charla con ELUNIVERSAL.com.mx.
La propuesta de Ek Balam
En palabras de Walter Ríos, Ek Balam ofrece un enfoque orientado a cubrir las necesidades de las pequeñas y medianas empresas. En colaboración con la firma EOSolutions desarrolla un software para el resguardo de datos en ese sector.
El producto está pensado para instalarse ya en una empresa de belleza y en otra de giro textil. Sin embargo, prefiere platicar de su experiencia con otros de sus clientes: Distribuidora Don Ramis.
“Nos acercamos a esta empresa que vende poliuretano, producto con el que se hacen las bolsas de plástico por ejemplo, y que ha crecido exponencialmente aunque con una falta de controles informáticos en su estructura, es decir, la empresa ha crecido pero no ha llevado de la mano la tecnología”.
El producto de Ek Balam contempla tres módulos, según explica Ríos:
1. “La seguridad a los accesos de bases de datos, con un sistema llamado Trade Monitor que rastrea todo movimiento, como cuando alguien realiza una transacción por cualquier tipo de aplicación (...) si por desgracia hubo un fraude interno, el sistema captura lo que sucedió, algo así como una autopsia de lo que pasó”.
2. “Cuando sucede una catástrofe externa o interna, se afecta la continuidad de la empresa, sobre todo cuando se afecta la información. Por ello implementamos respaldos en línea de bases de datos (...) un sistema que a todas horas genera un respaldo directo de la base de datos, con una técnica que respalda solamente lo que no se ha salvado en el día, a diferencia de otros productos que diario guardan lo mismo ocupando mayor espacio”.
3. “Una herramienta que reportea toda la información de la base de datos ya que, por ejemplo, en el caso de Don Ramis al querer tomar decisiones se pedía un reporte de inventarios a contabilidad que se trabajaba en Excel, acumulándose cientos de archivos. La idea entonces fue trasladarlos a una plataforma web para generar todos los reportes posibles en línea, vía Intranet, para que el directivo o el vendedor consultara la información en el lugar que fuera, minimizando el riesgo que existe en Excel, mismo que es muy manipulable”.
Resta mencionar que la alianza Ek Balam-EOSolutions ofrece esta solución en 25 mil dólares, unos 270 mil pesos al tipo de cambio en 10.80 pesos. A decir de Walter Ríos, se trata de un costo “accesible”, a comparación de firmas como Softec que ofrecen productos similares aunque “para empresas triple A”.
Y añade: “al segmento que nos estamos dirigiendo es la de las PyMES, mismas que no tienen presupuesto para invertir en un producto de desarrollo muy grande, aunque sí el presupuesto necesario para invertir en un software como el realizado por nosotros”.
Otros proyectos
“Hace un año construimos un software financiero, de hecho nuestro primer producto, que abarca las gestiones de inversiones de clientes, te dice qué riesgo puedes tomar y qué rentabilidad adecuada, con tecnología web y que puede ser transportado a cualquier plataforma”.
Este producto es conocido como SIGIF: Sistema de Información de Gestiones de Instrumentos Financieros. El costo: 20 mil dólares, 216 mil pesos, a decir de Río “un 40% debajo de la competencia”. Incluye desarrollo del software, capacitación tanto al usuario final como al personal del sistema y un manual técnico.
El objetivo de Walter Ríos es formar un portal web a finales de este año. “Aquí puedes gestionar o minimizar tu riesgo de acuerdo a los algoritmos que tiene este sistema”.
El entrevistado, indica también que “la mayoría de las consultoras asisten a la empresa y trabajan ahí mismo, lo que incrementa el costo por el uso de la computadora e instalación eléctrica, mientras que nosotros no necesitamos ir, pues tenemos nuestro propio laboratorio en los que tenemos nuestros servidores”.
Mayor información con Walter Ríos: 1226-0881
