Por eso, Lourdes Rocha y su esposo, Enrique Gómez, quienes como clientes conocían bien esos aspectos, tomaron la decisión de crear su propia empresas y en agosto de 2005 se acercaron al Centro de Innovación Empresarial de Aguascalientes, (CE INNOVA, incubadora de negocios).

Una vez que se prepararon en la materia, crearon El Buen Jardín, que ofrece servicios integrales que van desde el diseño de este espacio verde, venta de plantas, la instalación hasta el mantenimiento.

"En Aguascalientes casi 80% de las viviendas tienen jardín, aunque sea de 10 metros y es muy complicado encontrar una persona que sea experta en esta actividad; cumplida, puntual y que haga bien su trabajo", dice Rocha.

CE INNOVA es una incubadora certificada por la Secretaría de Economía y El buen jardín tiene una asociación con este organismo; por este conducto recibió un crédito de capital semilla por 100 mil pesos, que de acuerdo con Marcela Ruiz, representante de CE INNOVA, fue uno de los primeros establecimientos en Aguascalientes en obtenerlo, lo que le permitió un crecimiento acelerado en los últimos meses.

Hoy en día Enrique Gómez supervisa los mantenimientos a jardines, detección de plagas y aplicación de insecticidas, mientras que Lourdes Rocha se encarga del diseñarlos y coordinar a los trabajadores.

En la actualidad, emplean a cinco personas que se dedican a la jardinería y cuando tienen proyectos grandes contratan más personal de manera eventual. Sin embargo, los emprendedores se enfrentan con problema de la constante rotación de trabajadores, "no hay especialización, hay quienes se dicen jardineros porque saben pasar la podadora, pero esa actividad implica más que eso y que va desde conocer las plantas, sus nombres y las necesidades de cada una".

"No es lo mismo poner un arbusto de sol en la sombra o al revés; igual ocurre con una planta que requiere mucha agua y la riegas una vez a la semana se seca", comenta Rocha.

Para evitarlo, decidieron contratar personas que sean amables con los clientes, que sepan o tengan gusto por la jardinería para posteriormente capacitarlos, "y ya logramos tener un equipo que lleva seis meses con nosotros, lo que es un periodo récord porque duraban dos meses y se iban", destaca.

Según la entrevistada, tardan en promedio una semana en entregar el diseño del jardín y la cotización completa, pues es un trabajo personalizado: "hacemos una visita para conocer el lugar, para que la persona nos explique todos los detalles como qué plantas le gusta, qué colores, qué uso les va a dar, para poder entregarles un trabajo adecuado", refiere.

Y una vez que se tiene el diagnóstico hay se toma de tres a cuatro días para hacer el diseño, que incluye la colocación de árboles, incluye la ubicación, si lleva iluminación o algún tipo de recubrimiento del piso que no sea vegetal.

Además, indica que la instalación y costos varían en relación al espacio, el tipo y disponibilidad de las plantas, (según la temporada del año y si es necesario pedirlas a proveedores de otros Estados del país). "En un jardín de entre 200 y 400 metros el tiempo que se lleva la instalación es de tres días; un jardinero puede ver la casa, su tamaño y el número de automóviles que tiene y cobrarle al cliente dependiendo de cómo lo vea".

La empresa cuenta con una lista de precios, por ejemplo, la poda de pasto cuesta 1.5 pesos el metro cuadrado, a partir de 50 metros la tarifa varía, ambos incluyen la limpieza de las plantas. La fertilización para pasto está en dos pesos el metro cuadrado, explica la directiva.

El negocio utiliza productos químicos para el control de plagas, aunque también ofrece insecticidas naturales como una alternativa para no dañar el medio ambiente; sin embargo, Rocha cree que no han logrado el éxito deseado porque "los materiales orgánicos no actúan de inmediato, pueden tardar semanas o meses en hacer efecto y la gente quiere resultados rápidos".

El buen jardín también ofrece pólizas de mantenimiento por un año, que incluye visitas y sesiones para colocar fertilizantes o abonos. Antes de la contratación, los encargados realizan inventario de los elementos en el jardín y de esta forma determinan el precio y previenen las necesidades del lugar.

Para la empresaria, "el jardín es el único cachito de la naturaleza que queda para quienes viven en la ciudad; un área verde bien cuidada da muchas sensaciones, respirar el perfume de las flores o ver el color da tranquilidad y paz".