La palabra rigoló viene del francés rigoler y hace referencia a algo que te hace reír y una empresa mexicana oriunda de Guadalajara la eligió como nombre.
Con operaciones desde 2003, el corporativo emplea directamente a 20 personas y ofrece un novedoso concepto de negocio, en el cual los clientes participan en la elaboración de su propio peluche:
“A lo largo del proceso deben tomar varias decisiones como escoger el muñeco, el sonido, su vestuario y ponerle nombre, Asimismo eligen el corazón que le dará vida, introducirlo en su muñeco y recibir los polvos mágicos”, explica en entrevista con ELUNIVERSAL.com.mx, Sonia Cervera, gerente de franquicias.
Esta empresa, que se dedica al 100% a la manufactura de la ropa y los muñecos, estuvo pensada desde su creación como un concepto franquiciable: “Empezamos a observar que los clientes que venían del exterior, manifestaban un gran interés por tener una franquicia de nosotros”, comenta Cervera.
La primera franquicia la otorgaron en 2006 y se ubica en Cancún. Después vino una más en Mérida, en noviembre del año pasado. Además tienen tres unidades propias, localizadas en Guadalajara y Zapopan.
La cuota de entrada es de 100 mil pesos mientras que la inversión total inicial es de 460 mil pesos, aproximadamente, por lo que debe calcular una inversión total que se estima en 560 mil pesos. Con esto se contempla la compra del know how, montaje, instalación, adecuación, todo para dejar la franquicia lista para operar. No contempla el arrendamiento o compra del local.
A la firma de la carta de intención se da el 25% de la cuota inicial. A los 30 días, se firma el contrato y es cuando se debe liquidar el 75% restante de la cuota inicial.
Se debe ubicar en locales dentro de centros comerciales triple A con tiendas ancla departamentales y debe ser de mínimo 60 metros cuadrados de superficie.
A decir de Cervera, el franquiciatario debe reunir el siguiente perfil: “Tener mentalidad empresarial, contar con experiencia comercial, estar de acuerdo en apegarse a los lineamientos bajo los cuales opera una franquicia, tener la convicción de trabajar en equipo, ser comprometido y disciplinado, gusto por ir a la vanguardia, establecer relaciones comerciales de largo plazo y como ideal que sean inversionistas operadores”.
El retorno de inversión está calculado entre 18 y 36 meses. No se pagan regalías, pero sí una aportación de 2% mensual sobre ventas brutas por concepto de publicidad institucional, así como el 1% para publicidad local.
El contrato es por 10 años y una vez firmado, no se deben exceder de 3 meses para aperturar la unidad.
Una franquicia opera con tres empleados: una encargada y dos vendedores de piso.
Planean abrir tiendas en todos los estados del país y en Latinoamérica.
Adoptando tu muñeco
El proceso está integrado por siete pasos.
Escógeme: el cliente elige el peluche que más le agrade de una variedad de 30 modelos diferentes.
Escúchame: es opcional y permite integrar al muñeco un sonido pregrabado como mensaje personalizados, oraciones, etcétera,
Relléname: es un área donde se llena el muñeco con ayuda del personal de la tienda: “Esta es la parte más significativa del proceso porque el cliente le da vida a su peluche, generando un fuerte lazo afectivo entre ambos”.
Péiname: es un módulo especial en el que se puede peinar al muñeco y esponjarlo con aire.
Vísteme: es una sección donde se pueden encontrar ropa y accesorios en diferentes modelos, tallas y colores. Hay aproximadamente 80 opciones.
Ponme nombre: es un área donde se genera el acta de nacimiento del muñeco.
Llévame a casa: en este proceso se hace entrega del muñeco en una caja que simula su casita.
Los precios van desde 160 a 290 pesos, en los muñecos sin vestir, el cual va incrementando dependiendo de la ropa y accesorios que cada cliente elija.
Más información: www.rigolo.com.mx / franquicias@rigolo.com.mx / (33) 3342 0523
