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En los últimos años los publicistas han volteado sus ojos hacia los segmentos de la población económicamente más bajos para sus campañas en medios masivos de comunicación, pero ¿qué tanto las agencias de publicidad están cumpliendo con las expectativas de la gente?, ¿los comerciales plasman sus gustos y sus necesidades?
Para Carl Jones, vicepresidente y director creativo de Young & Rubicam, la publicidad dirigida a este sector tiene que ser un reflejo de su vida cotidiana y de situaciones comunes, dejando a un lado la importación de publicidad de otros países o que se tropicalizan (adaptándola), algo que no expresa la realidad de nuestro país y su gente.
En una conferencia que ofreció en el Festival de la Publicidad, en la Ciudad de México, comentó acerca de algunas campañas publicitarias en las que participó en BBDO, agencias de publicidad donde trabajó como vicepresidente y director creativo, las cuales están enfocadas a los niveles socioeconómicos bajos, aplicando las ideas antes mencionadas.
Publicidad a la mexicana
Jones habló acerca de la campaña publicitaria del alimento para gatos Whiskas, que toman como base el reflejo del target.
Explicó que en los comerciales de televisión y espectaculares hubo dos etapas: en la primera se mostraban entrevistas reales con los dueños de gatos platicando sus anécdotas, y en la segunda otras entrevistas donde demuestran su amor por los animales.
"Se trataba de gente común con sus gatos, no son actores ni tenían un guión. No era gente güera en casas de gringos", apuntó.
El segundo caso que compartió fue el comercial de Alka Seltzer, producto de Bayer de México, el conocido remedio para la indigestión estomacal, dolor de cabeza y otros malestares, que posicionaron con anuncios realistas, que reconocen a gente común, como amas de casa, taqueros o cocineros de restaurantes, y donde el lenguaje es sencillo con imágenes de las personas cocinando.
En estos anuncios, Alka Seltzer rinde homenaje al trompo de 100 kilos de carne al pastor del taquero, a la pizza de frijoles y al pozole con cabeza de cerdo de la Nana Micaela.
"La publicidad cuenta con iconos mexicanos, con dichos populares y situaciones típicas de la gente, gracias a esto, esta campaña ganó más de 72 premios y ha sido usada en otros países", apuntó Jones.
Ya como parte del grupo creativo de Y&R, Jones participó en la elaboración de una campaña para posicionar en la mente de los consumidores a la compañía de telefonía celular Movistar como la que empresa que ofrece "excelente servicio de cobertura GSM".
Esta campaña se realizó sin hacer énfasis en el aspecto de cobertura geográfica como lo hace la competencia (Telcel).
"Resaltamos las 5 barras que tiene el teléfono y que indican la intensidad de la señal, los usuarios están en situaciones de la vida cotidiana, en la playa, en un campamento en el bosque, en la lluvia, etcétera", expuso. El lema, "estamos donde tú estas" daba la idea de que "la señal siempre te acompaña".
rcr
