México .- El uso del teléfono celular es un medio emergente de pago que
si bien tiene ventajas como el nivel de penetración y la facilidad de
uso, su evolución y posicionamiento puede tardar meses y hasta años.
En México existen 56 millones de usuarios de telefonía
celular y al primer trimestre de 2007 existían 36.4 millones de
tarjetas de débito y 21.9 millones de crédito en circulación, un campo
de negocios con alto potencial para las instituciones bancarias.
La
más adelantada es BBVA-Bancomer, quien en mayo de 2006 anunció un
programa piloto junto con Telefónica México para desarrollar el esquema
de pago en operaciones comerciales de bajo monto a través del teléfono
celular en Saltillo, Coahuila, con una inversión inicial de 220
millones de pesos.
Sin embargo, para el vicepresidente de
productos de Visa, Mauricio Braverman, el proceso no será tan rápido
como pudiera desearse.
"No perdamos de vista que un
medio de pago emergente tarda meses o años en evolucionar, sin embargo
éste ya existe y podrá convivir con otros medios como las tarjetas de
banda con microcircuito y las de chip para transacciones sin contacto"
, expresó.
Sostuvo que la convivencia entre un medio de
pago tradicional como una cuenta de crédito y débito y las realizadas a
través de un dispositivo móvil son el futuro, "pero vamos a tener
muchos años usando estos medios de pago, el celular no los desplazaría"
.
Para el director general de Supervisión de Sistemas
Informáticos de Instituciones Financieras de la Comisión Nacional
Bancaria y de Valores (CNBV) , Carlos Marmolejo, este esquema "es un
medio natural para que puedan crecer las operaciones de banca a través
de estos dispositivos" .
Indicó que el primer paso es el
micro-pago, es decir, realizar transacciones bancarias de bajo valor,
limitadas y controladas para que no sea utilizado como un vehículo de
fraude.
"Si queremos sentirnos seguros de que no vamos a
abrir un nuevo hoyo donde se puedan cometer fraudes, se debe controlar,
regular y poner los límites necesarios hasta que veamos un producto
completamente estable" , indicó.
Este nuevo esquema,
abundó, "ya está a la vuelta de la esquina, ya existe el marco
regulatorio y se requeriría que por cada caso que se presente se
validen esos procesos y si es necesario ampliar la parte de la
normatividad para ciertos productos, es decir, si lo van a manejar con
SMS no aplicaría la regulación actual y necesitaría una adicional" .
El
director de cashmanagment y banca electrónica de Banamex, Oliver
Ortega, aseguró por su parte que en esta institución bancaria ya se
puede realizar banca por teléfono con Audiomático, por medio de una
clave dinámica que brinda una doble llave de seguridad, lo cual " nos
permite hacer transacciones más elevadas y con controles de seguridad ".
A
su vez, el director de banca comercial de Ixe Banco, Antonio Junco
Goicoechea, señaló que el uso de teléfonos celulares como medio de
micro-pago " no se está analizando a nivel gremial sino que cada banco
tiene sus propias iniciativas y persiguen sus oportunidades y cada uno
tiene una estrategia particular para entrar a ese mercado ".
El
también co-presidente de la comisión de medios de pago de la Asociación
de Bancos de México (ABM) agregó que " hay bancos que van muy
adelantados y otros que van empezando, pero creo que ninguno se está
quedando atrás".
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