Para Jorge García, vicepresidente de Magibox, es una caja mágica con varios trucos tecnológicos que tiene como límite la imaginación. También lo define como un sistema de servicios inteligentes; se trata de pantallas interactivas de LCD, sensibles al tacto, con computadoras, que pueden incluir impresora para cupones o tickets, lector de tarjetas de crédito, cámara, scanner, etcétera, dependiendo de las necesidades del cliente. Al estar monitoreados vía remota desde las oficinas de MVC, pueden ofrecer servicios como exponer a un público determinado a publicidad virtual e impresa, transmisión de spots publicitarios, registro de asistentes a eventos, transacciones bancarias y comerciales, cupones o descuentos, enlace a servicios de emergencia como policía, bomberos y cruz roja, boletinar personas extraviadas, entre otros.

García comenta que Magibox llegó al mercado mexicano hace 3 años y medio con una versión distinta de pantallas que se ubicaban en gasolineras, sin embargo, dejaron de ofrecer ese servicio, por lo que la empresa buscó cómo diversificar el mercado, y hace 60 días que empezó a comercializar Magibox en otros lugares como centros comerciales, exposiciones y congresos. A decir de García, Magibox es un producto que fue diseñado para trabajar en ambientes de alto riesgo, en particular las gasolineras, para las que se fabricaron a prueba de agua, anti-chispas, anti-impactos y estática.

"Los socios del Consejo de la Comunicación realizaron una comida para anunciar el cambio de su presidente. Nosotros manejamos todo el registro; en las pantallas pusimos los spots de televisión del CC y pósters de sus campañas. Al tocar la pantalla se abría un menú de registro, la gente digitaba su nombre y la computadora hacía una búsqueda, el Magibox les daba su ubicación por mesa, un plano del lugar y así logramos registrar cerca de 700 personas en menos de 25 minutos", relata García.

Con Televisa también iniciaron una relación de negocios. En el programa especial "Fiesta Mexicana", con el que festeja las fiestas patrias junto a sus artistas más reconocidos, Magibox estuvo presente a la entrada del evento con 10 equipos. "La gente al entrar veía los spots y publicidad fija, en las pantallas aparecían los artistas y al seleccionar uno te permitían ver fotografías del artista, la biografía y su discografía. Además, si entraba a una trivia y contestaba preguntas como el nombre de quien escribió el Himno Nacional tenían la posibilidad de acceder a un área VIP en el lugar".

Describe que en el evento de publicidad y mercadotecnia Publishop, realizado en días pasados en el WTC de la ciudad de México, los asistentes al tocar las pantallas encontraban un menú con los expositores y la información de cada uno y la localización de stands.

Entre los clientes con los que están cerrando algún trato, mencionó a Banco Santander, para el que están desarrollando dos Magibox por sucursal para dar un total de 2 mil equipos. De acuerdo con el directivo, cada banco contará con uno para empleados donde tendrán capacitación y video conferencias, y otro para los clientes, donde podrán informarse si son sujetos de crédito, pagar servicios, solicitar una tarjeta de crédito, etcétera.

Jorge García explica que están cerrando contratos con los gobiernos del estado de Puebla y de Veracruz para llevar los Magibox a sus corredores turísticos-culturales.

"En los aparatos tendrán información de cada museo y zonas arqueológicas que los visitantes imprimen o envían a su correo electrónico", comentó.

"Podrán ver un calendario y comprar boletos para eventos artísticos, deportivos, teatros, etc. También manejan un sistema de recaudación enlazado a los sistemas de tesorería para pagar impuestos estatales o municipales vía tarjeta de crédito o débito", añadió.

En centros comerciales ya cuentan con pantallas en Plaza Las Américas en Ecatepec, en Parque Delta, en la ciudad de México, y están por ingresar a Six Flags. En todos los casos el objetivo es que los paseantes tomen unos minutos de su tiempo para observar en las pantallas la información de las tiendas, ver su localización y obtener ofertas, promociones especiales, cupones de descuento electrónico, comprar o pedir catálogos para que los envíen a su domicilio.

Con respecto a la medición de impactos, García explica que esto depende de su ubicación, la asistencia promedio al lugar y otros factores. "En los centros comerciales lo medimos por la cantidad de personas que asisten y por las que interactúan con el Magibox. Por ejemplo, en Las Américas asisten cerca de un millón de personas mensualmente; en 20 días que llevamos en operación hemos tenido más de medio millón de visitas a 14 equipos instalados", dijo García.

Refirió que el precio por cada aparato varía en renta desde 650 hasta 4 mil pesos por día, dependiendo de las funciones del Magibox que quiera el cliente.