La cada vez mayor demanda de servicios en el ciberespacio enfrenta un gran reto: mejorar la experiencia del usuario cuando interactúa con aplicaciones. Ésta es una tendencia que irá en aumento, a medida que se incrementen las conexiones de banda ancha en internet.

Los diseñadores Web, por su parte, precisan de herramientas poderosas para crear interfaces de gran impacto visual, capaces de ofrecer mayor interacción con el usuario. Para responder a estas necesidades, se desarrollaron las Aplicaciones Enriquecidas para Internet ("Rich Internet Applications": RIA).

"En términos sencillos, se trata de diseñar y operar un nuevo y poderoso tipo de aplicaciones, que funcionen más como un programa de escritorio para la PC, que como la típica aplicación Web basada en HTML", comenta en entrevista Ben Forta, evangelista tecnológico de Adobe.

El especialista afirma que estas aplicaciones mejoran la experiencia del usuario final e incrementan la satisfacción de los clientes. Asimismo, optimizan las aplicaciones y se hace un uso más eficiente de los recursos digitales disponibles.

Agrega que, en breve, Adobe lanzará la versión 2.0 de Flex, una aplicación que permite construir aplicaciones enriquecidas más poderosas y fáciles de usar. El desarrollador crea las aplicaciones con Flex, y el internauta lo único que necesita es el reproductor Flash instalado en su PC para ejecutarlas.

El producto costará menos de mil dólares para el caso de los desarrolladores. Los cibernautas pueden descargar el reproductor desde el sitio Web de Adobe, para ejecutarlo desde cualquier programa para navegar por internet, como MS Explorer o Mozilla Firefox.