Frente a la crisis
financiera es fundamental la optimización de los recursos,
principalmente en las intituciones bancarias, precisó la empresa especializada en inteligencia analítica, marketing en
clientes y bases de datos, SAS,
Mediante planes estructurados, ayuda a empresas o bancos a
manejar la información de sus clientes para tener un mayor conocimiento
de ellos y de esta manera predecir su comportamiento futuro en las
finanzas. Las estrategias implantadas por este sistema de soluciones va
desde el estudio de la administración de riesgo hasta la generación de
marketing.
En entrevista con EL UNIVERSAL, Edward Mcdonald, especialista de
Marketing, aseguró que en México los bancos son ignorantes de
las necesidades de sus clientes y no les dan el valor debido, siendo
estos el activo más importante. Para Mcdonald los servicios solicitados con más frecuencia son los de prevención al fraude y la
optimización de la inteligencia del cliente.
SAS ayuda en la actual crisis a incrementar los ingresos de las
empresas mediante el ahorro de costos de operación. El retorno de
inversión de esta tecnologia es de tres a seis meses y Mcdonald asegura
que 30% de las ganacias de los bancos son resultado del trabajo que realiza esta empresa.
La empresa mantiene 40%
de sus servicios a instituciones bancarias, 40% al sector público y el
20% restante al sector de las telecomunicaciones y comercio detallista.
ibe/amr