Publicidad sin dolor Si tienes un gran producto o servicio y lo quieres publicitar, pero crees que tu presupuesto es muy reducido, lee las siguientes recomendaciones, seguro te serán de mucha utilidad.

1. Plantéate objetivos claros, reales y alcanzables: No importa si tu presupuesto es grande o chico, lo primero que tienes que hacer es plantear tus objetivos. Escoge solamente los objetivos reales y alcanzables, es mucho más fácil cumplir un objetivo muy local que uno nacional, o es más viable incrementar tráfico en tu sitio web, que tener un alto rating en televisión abierta, sobre todo si tu presupuesto es reducido.

2. Define a tu grupo objetivo de la manera más específica posible. Una vez definido tu grupo objetivo, es momento de conocerlo a fondo. Plantéate las siguientes preguntas: ¿En dónde está mi grupo objetivo?, ¿cuáles son sus sueños?, ¿a qué se dedica?, ¿qué música le gusta?, ¿cómo y dónde gasta su dinero?, ¿cuáles son sus aspiraciones?, ¿qué admira, qué odia?

3. Escucha a tus clientes: Los recursos mediáticos con los que contamos hoy en día nos permiten tener un verdadero diálogo con ellos, es decir, los mensajes pueden ser de dos vías. La primera es el mensaje que se manda desde la marca y la segunda es la retroalimentación de los consumidores que nos permite conocer más lo que les gusta y lo que no; por ejemplo, si vendes zapatos crea un blog, un foro o una comunidad de zapatos (en internet es sencillo y gratuito crearlo), así, además de poderte comunicar de manera muy profunda con el consumidor, podrás conocer sus necesidades, sus motivaciones, sus problemas e incluso podrás corregir tus errores. Además te podrás convertir en una autoridad o una referencia en lo que a zapatos se refiere y eso es algo muy valioso.

4. Gasta de manera inteligente: Es difícil hacer recomendaciones sin conocer a fondo el caso, sin embargo, el sentido común siempre será un buen aliado. La publicidad se ha ido especializando cada vez más, de tal modo que se ha creado una gran línea que divide a los medios en dos grandes grupos: El ATL (Above The Line) hace uso de los medios más tradicionales y de mayor masividad como la televisión, el radio, los periódicos y las revistas de gran circulación, etcétera; mientras que el BTL (Below the line) hace uso de los medios más específicos pero de menor masividad como el marketing directo, el marketing electrónico, el punto de venta, las promociones, los planes de fidelización o CRM, el marketing de guerrilla, entre otros. Debido a su naturaleza, el ATL es mucho más caro que el BTL. Entonces, si tu presupuesto, por ejemplo, te alcanza para una sola repetición de un spot de televisión, mejor utiliza ese dinero en una estrategia BTL, pues a pesar de que alcanzarás una audiencia menor, la gran mayoría de ésta pertenecerá a tu grupo objetivo y por lo tanto tu inversión será más eficiente.

5. Usa internet, es un medio relativamente barato, eficiente, mesurable y sobre todo de dos vías, es decir, puedes crear un diálogo con el consumidor. Por muy poco dinero puedes hacer que tu empresa aparezca en las primeras búsquedas de Google relacionadas con la palabra que busca un cibernauta.

6. Rodéate de gente talentosa: La buena publicidad, en la gran mayoría de los casos, es el producto de un intenso trabajo en equipo. Utiliza parte de tu presupuesto para contratar a especialistas de algunas áreas que requieren de mayor conocimiento que saber mover el mouse, por ejemplo: directores de arte o diseñadores gráficos, programadores web, fotógrafos, locutores, etcétera. Utilizar al hijo de la tía de tu prima te hará quedar muy bien con tu familia pero no te garantiza un trabajo de buen nivel. 7. Mide tus acciones: Parafraseando a David Ogilvy: "La mitad de mi publicidad es muy efectiva, el problema es que no sé cuál de las dos mitades". Pregúntale a tus amigos, a tus familiares y a gente en la calle lo que piensa de tu idea. Crea tu propio criterio para diagnosticar los resultados. Mide si tus ventas, tus visitas, tu llamadas o tus e-mails se incrementaron o quedaron igual y saca tus propias conclusiones.

(*)Fuente: Alan Zabicky, Director Creativo de AREA6