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Los avances de la tecnología son tan amplios y tan rápidos que
difícilmente podemos no estar a la moda. A través de ella hemos
encontrado mecanismos que facilitan nuestras actividades cotidianas.
Hoy en día puedes tener tu boleto de entrada al cine en tu celular.
Esto es posible gracias a que empresas como Codilink han creado un
sistema que permite a los usuarios escanear el código de barras de su
boleto para entrar al cine sin necesidad de hacer filas en las
taquillas.
De acuerdo con Rodrigo Rivero Borrel, director general de Codilink,
este mecanismo permite que el cliente realice su compra directamente a
través del call center o de la página de internet. Al finalizar la
operación se le pide al usuario el número telefónico de su celular para
que de manera convencional reciba un mensaje, el cual contiene el link
del código de barras de su boleto de entrada al cine.
Agregó que lo que ofrece este novedoso sistema a sus usuarios es no
tener que llegar 30 minutos antes a las salas de cine para comprar su
boleto, “porque ya lo tienes en tus manos; además, el uso de esta
tecnología es muy sencillo”.
Rivero Borrel aseguró que actualmente 65% de las personas que se
acercan a cine tikect para comprar su boleto, ya sea por call center o
por internet, utilizan dicha tecnología.
Dijo que para que las personas puedan hacer uso de esta tecnología es
necesario que los teléfonos celulares cuenten con un lector de código
de barras y acceso a internet. Comentó que adquirir a través de este
medio sus entradas al cine no tiene ningún costo adicional para el
cliente.
“El único gasto adicional que tendría que hacer el cliente es la navegación wap, la cual es cada día más barata”, reviró.
El representante de Codilink aseguró que la cadena de cines Cinépolis
ya adoptó dicha tecnología en México. Reconoció que no tienen estimado
cuánto es el monto del ahorro que dicha cadena le ha generado contar
con este sistema.
“El hecho de no tener que imprimir un boleto te genera ahorro de tinta y papel. Hay un ahorro ecológico”.
Nuevas oportunidades de negocio
Codilink no es una empresa 100% mexicana; sus inicios los tuvo en Barcelona y vinieron a México en 2006.
Cinépolis ofrece a sus clientes el servicio de comprar sus boletos a
través de internet y presentarse en las salas con sus boletos en los
celulares. También trabaja con Telcel y un equipo de futbol. Reveló que
se encuentra en pláticas con una aerolínea en el país a fin de que las
personas también puedan recibir su pase de abordar en su celular.
Adicionalmente ya mantienen pláticas con empresas dedicadas al
entretenimiento, cadenas de comida y aseguradoras para que adopten este
servicio.
“Dentro de unos meses, en los anuncios espectaculares, se pondrá un
código de barras, el cual los usuarios podrán fotografiar con sus
celulares y les aparecerá un link para que puedan comprar sus boletos”.
La empresa en México trabaja en dos etapas para que su tecnología sea
adoptada cada vez más; la primera de ellas consiste en proveer de
teléfonos celulares con la aplicación instalada a las compañías que
adopten sus servicios; y la segunda enseñarle a la gente a leer los
códigos de barras para que aprendan a usar la aplicación de manera
eficiente.
Rivero agregó que ahora que la empresa cuente con más clientes su
empresa podría invertir aproximadamente un millón de dólares en los
siguientes tres años.
