Tal vez como micro o pequeño empresario, alguna vez te hayas planteado le necesidad de contar o no con una herramienta informática capaz de administrar los pendientes de tu negocio.
“Muchas personas prefieren no invertir en software y mejor trabajan por su cuenta, con los programas de Office, sin embargo, estos no están diseñados para administrar una empresa, ya que, por ejemplo, Excel no es un administrador, sino una hoja de cálculo con funcionalidades básicas pero no para almacenar bases de datos de los clientes o imprimir una factura con las dimensiones adecuadas”.
Para Alejandro Santiago, director de operación de Logical Concept, la decisión del empresario por no invertir en software se explica por el elevado costo de estos programas. “Existen empresas corporativas, en Estados Unidos, que atacan al mercado de las pequeñas y medianas empresas, sin embargo, entienden a la PyME de manera distinta a lo que se entiende en México”.
Revela que “una licencia de estas no cuesta menos de 15 mil dólares, costo que al señor de la ferretería o al dueño de la tienda de abarrotes les será imposible de pagar (...) por ello, los empresarios mexicanos prefieren no pensar en ese tipo de productos y sólo sobreviven, pero sin estar orientados hacia el crecimiento”.
Solución tecnológica “a la mexicana”
Una opción informática interesante la ofrece Logical Concept, que ofrece “una suite de productos encabezada por BusinessAdmin. una solución administrativa para micros, pequeñas y medianas empresas que requieren informatizar o profesionalizar su negocio”.
En palabras de Alejandro Santiago “nuestra firma no toma productos del extranjero para llevarlos a México y adaptarlos -como lo hacen muchas empresas- ya que para el cliente local sería difícil entenderlo”.
Explica que BusinessAdmin. “es un programa desarrollado en México para mexicanos, además de que nosotros también somos una PyME y por ello conocemos mejor ese mercado”.
El entrevistado presume además que Logical Concept es un socio certificado por Microsoft: “en Estados Unidos se han hecho pruebas del producto y Microsoft -líder mundial en software- ha corroborado que funciona”. La firma también ganó en octubre de 2006 el premio como el socio del año de Microsoft en el rubro innovación tecnológica.
“Buscamos certificación de socios comerciales a través de todo el mundo, para que nuestro cliente final tenga un respaldo y se sienta seguro”.
Fundada en el 2000, Logical Concept tiene una base instalada de 11 mil clientes, con un crecimiento de entre 600 y 700 nuevos clientes al mes.
¿Un software gratuito para la PyME?
Logical Concept es la primera empresa en México en certificar su software para Windows Vista -la nueva versión de este sistema operativo- lo que evita problemas en su instalación. BusinessAdmin se divide además en tres versiones:
Basic. “Esta versión es gratuita, pero cabe aclarar que no es un demo ni una licencia que puede caducar en 30 días; se puede bajar en Internet sin costo porque estamos concientes de que entre más difundamos el software tendremos una base instalada que crecerá y tendrá posicionada a nuestra compañía”.
Al instalar la versión básica se instala el software completo, aunque sólo con la posibilidad de abrir ciertas herramientas, tal como “el manejo del catálogo de clientes, generación de facturas, formatos de impresión para las mismas, la posibilidad de llevar las cuentas por cobrar, generación de reportes y gráficas de las mismas, sistema multidivisa para el tipo de cambio en automático sin la necesidad de hacer las conversiones a mano, etcétera”.
Professional. A pregunta expresa de ELUNIVERSAL.com.mx sobre el por qué no quedarse con la primera versión que es gratuita y no adquirir el resto, Santiago explica que “el cambio es radical” puesto que “ya se manejan proveedores, compras, cuentas por pagar y por lo tanto balances, la posibilidad de llevar inventarios y registrar a los empleados, además de que con un botonazo se genera un catálogo de productos con fotografía, precio, código de barras y hasta el tipo de público al que va dirigido, también cotizaciones para enviarlas por mail, en fin”.
A diferencia de la primera versión que es gratuita, esta segunda tiene un costo de 990 pesos.
Enterprise. “Se trata de la solución más completa que tenemos, en donde se añaden todos los módulos del software para una empresa que constantemente está desarrollándose”. En este caso, el costo se eleva a 4 mil 990 pesos.
Al preguntarle sobre capacitación y soporte técnico, el directivo de Logical responde que “hay toda una serie de servicios”. Por ejemplo, existe un curso en México que cuesta originalmente 2 mil 200 pesos, con una duración de 15 horas divididas en tres días.
Respecto al soporte “la gente puede llamarnos para cualquier duda o bien puede escribirnos un correo electrónico, esto sin costo”.
Para mayor información o descargar el programa puedes visitar: Logical Concept
Otras opciones en el mercado
Si tu empresa ya no se considera “pequeña” sino “grande” y te encuentras en una etapa de plena expansión, existen otras alternativas en el mercado.
Ahí está por ejemplo, la solución de otra empresa, Oracle, que se adapta al negocio sin importar qué tanto crezca al paso del tiempo, y sin la necesidad de invertir en nuevos programas. El costo en este caso se eleva entre 30 y 40 mil dólares.
Independientemente del software y la empresa que elijas, recuerda que la tecnología debe adaptarse lo mejor posible a las necesidades de tu negocio. No escatimes esfuerzos en comparar y siempre preguntar.
