Los mexicanos cuentan a partir de este viernes con más opciones para
comunicarse a través de la telefonía IP, un sistema de banda ancha que
conecta conversaciones de voz a través de internet.
El último actor en integrarse al negocio de la telefonía IP en México es AT&T, a través de su servicio Masternet de Alestra, que integra la navegación web con la transmisión de datos de voz.
En
México ya existe una serie de proveedores de servicios de telefonía IP,
aunque en su mayoría se enfocan en clientes corporativos, por lo que la
incursión de Alestra amplía las opciones para los usuarios de redes de
telefonía domiciliar.
Los protocolos VoIP son las redes utilizadas para la transmisión de este tipo de llamadas telefónicas.
Esto
significa que se envía la señal de voz en forma digital en paquetes, en
lugar de enviarla en forma de circuitos como lo hacen las compañías
telefónicas convencionales.
Estos protocolos pueden ser vistos como
implementaciones comerciales de la Red experimental de Protocolo de
Voz, inventada en 1973 por ARPANET.
La principal ventaja de este tipo de servicios
es que evita los cargos altos de telefonía (principalmente de larga
distancia), que son usuales de las compañías de la red pública
telefónica.
Algunos ahorros en el costo son debidos a
utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando
los usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya
existente en la cual pueden usar para VoIP sin un costo adicional.
Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier
proveedor son generalmente gratis, en contraste con las llamadas de
VoIP a la red pública que generalmente cuestan al usuario de VoIP.
Este sistema permite hacer llamadas de bajo
costo a través del internet inalámbrico, que cuenta con una conexión
permanente que permite hablar y navergar al mismo tiempo
Esta tecnología permite servicios inteligentes no disponibles en la telefocía convencional.
Los clientes domiciliares de estos servicios
pueden contar con identificador de llamadas, buzón de voz programada,
marcado rápido, llamada en espera y desvío de llamadas.
La telefonía IP para clientes empresariales
permite funcionalidades tipo conmutador, mensajes personalizados,
contestadora fuera de horario de trabajo, prioridad de llamadas
urgentes, enrutamiento de llamadas, notificación de llamadas y
registros.