Imagine que los
datos de su recién creada y exitosa empresa, los mete en su laptop. Todo, desde
clientes, cuentas por cobrar, proveedores, etcétera, pero un extraño virus lo ataca, dejando su computadora
limpiecita.
Obviamente el
panorama se antoja desolador, catastrófico, pero hay varias empresas que le
ofrecen sus servicios para que esto no le pase. ELUNIVERSAL.com.mx, platicó con
IronMountain, una compañía que busca acercar sus servicios a las pequeñas y
medianas empresas.
"Nosotros nos
encargamos de lo que se refiere a la administración y seguridad en la
información, cuando hablamos de información hay que pensar que no nada más es
el papel, sino también la parte de medios magnéticos", explica Octavio
Domínguez, director comercial de la empresa.
El directivo
comenta que una de las causas por las cuales las empresas utilizan este tipo de
servicios es en lo referente a la continuidad de negocios o administración de
información.
Señala que el
servicio que más contratan las PyMES en México es la administración de
archivos: "Las empresas tienen su archivo muerto normalmente olvidado, pero que
aún tiene vida y cuando hay algún requerimiento se necesita".
Otro de los
servicios que más se requiere es el
respaldo de medios magnéticos: "En un contexto de una gran empresa, ésta tiene
servidores donde corren todos sus procesos, cuentas por pagar, etcétera, y de
eso se hace todos los días un respaldo en una cinta digital de medios. Lo que
hacemos es recolectar esa cinta y hacer una copia que nosotros resguardamos en
nuestras instalaciones. Hablando de PyMES, lo más común es que lo tengan en una
laptop, la cual puede ser blanco de virus, entonces ellos queman un CD con lo
que quieren respaldar y nos lo entregan".
La primera parte
del proceso es hacer un diagnóstico para evaluar sus necesidades y ofrecerles
una solución ad hoc a la empresa: "De ahí se derivan varias acciones
como llevar a cabo un proyecto de organización de su archivo, lo cual puede
llevar en promedio 15 días."
En cuanto al
costo, Domínguez menciona como ejemplo que el resguardar una hoja de papel
tamaño carta, cuesta en promedio 5 pesos al mes.
Entre los
principales beneficios menciona el tener la certeza de que su información está
muy bien resguardada; que cuando requieren algún documento o caja de archivo se
entrega al día siguiente o en cuatro horas, en servicios urgentes; y acceder
vía web a sus inventarios y programas de administración.
Más información:
www.ironmountain.com
