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Las empresas están expuestas a siniestros como la pérdida de información, incendios, huracanes, inundaciones, fallas de energía, sabotajes o pérdidas en software y hardware.Aveco estima que cada año 20% de todas las empresas sufren algún desastre como los mencionados anteriormente.
Según informa la Cámara de Comercio e Industria de Londres, 90% de los negocios que sufren un desastre cierran después de dos años.
Por tanto, la continuidad del negocio es un tema en boga cuyo detonador principal fueron los atentados ocurridos el 11 de septiembre en Nueva York; y fue allí cuando adquirió relevancia el resguardo y almacenamiento de información fuera de los corporativos.
Las empresas de análisis en tecnologías de la información Gartner e IDC creen que durante 2006 las ventas en el mercado de almacenaje en cintas se mantendrán en mil 750 millones de dólares. Además, IDC prevé que para 2007 la continuidad del negocio y la recuperación de información generarán un mercado por más de 2 mil 900 mdd.
Iron Mountain, una empresa de servicios de custodia y administración de la información ofrece cinco consejos prácticos para la continuidad del negocio en caso de desastre:
1. Respaldar la información crítica, incluyendo servidores primarios y centros de datos.
2. Proteger esos respaldos fuera de sitio, al cuidado de un tercero que asegure la disponibilidad de la información cuando y donde se necesite.
3. Contar con un plan de recuperación en caso de desastres y probarlo. Los negocios que regularmente lleven a cabo pruebas de sus planes de recuperación en caso de desastre responderán con mayor efectividad durante un verdadero siniestro.
Lo anterior implica preparar simulacros de recuperación de sistemas en otra ubicación, determinar qué datos requieren, dónde deben estar y cómo entregarlos.
Es importante incluir al proveedor del servicio de recuperación de la información para saber qué tan preparado está y cómo responderá en un desastre, aún sin notificarle previamente.
4. Probar la solución de reserva. Como un buen hábito, las compañías necesitan llevar a cabo pruebas de recuperación con sus propias soluciones de respaldo, de esta forma no omitirán ningún detalle.
5. Comunicarse a tiempo y continuamente con el proveedor de recuperación en caso de desastre, poner a los socios del negocio en alerta y entender los protocolos para declarar un estado de desastre.
