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En franquicias no todo es dinero y negocio, pues hay relaciones donde al franquiciatario vive al borde del terror, ya sea porque tiene un franquiciante demasiado exigente, que quiere manejar la empresa como si fuera suya, o porque de plano “no lo pela”, dice Ferenz Feher, director de Feher & Feher, empresa consultora del ramo y autor del libro Franquicias igual a éxito, motivos y razones.
En Entrevista con ELUNIVERSAL.com.mx, el especialista en franquicias dijo que en este nuevo material, que se suma a dos títulos anteriores (Franquicias a la mexicana y Franquicias, un efecto de la globalización, 100 preguntas y 100 respuestas ) precisa que en este libro proporciona herramientas para detectar a tiempo los problemas y la forma de hacerles frente, estos problemas van desde no lograr la cuota hasta que estés imposibilitado a pagar regalías por alguna razón.
En este sentido, el especialista explica que cuando se malentienden los problemas entre las personas, “te puedes olvidar del mejor plan de negocios del mundo, porque no tendrá éxito”.
Ferenz Feher cuenta que este es un libro que sale a relucir luego de mucho tiempo en donde me doy cuenta que las relaciones entre franquiciantante y franquiciatario es la médula espinal que te conduce a una relación exitosa tanto en negocios independientes como en franquicias.
Este es un libro que toca aspectos humanos en los negocios y transmite consejos o tipos muy prácticos, desde para aquella persona que quiere elegir una franquicia, asó como para aquella que ya tiene una red grande y compleja.
Aquí podrá encontrar estadísticas actualizadas al cierre de 2005, entre ellas el lugar que ocupa México en el mundo, así como los mayores giros en México en donde se invierte en franquicias (servicios y alimentos, entre otros).
El autor hace el símil de la vida de una persona con la vida de un negocios y le dice cómo tiene que trabajar. “Habla mucho de la mentalidad que tiene que prevalecer, la filosofía de trabajo, en donde primero tenemos que dejar que se haga el negocio que está frente a nosotros, para después hacer el negocio”.
Se proporcionan aspectos de la asistencia técnica que se debe dar o solicitar, según sea el caso así como aquello que debe esperar de un consultor de franquicias, tanto si quiere comprar como si quiere convertir tu negocio en franquicias.
Feher adelanta lo que se debe buscar en un consultor:
Que esté actualizado en el tema
Que su compromiso con la empresa y su interés por la misma sea prioridad
Que sea imparcial
Que se involucre
Su experiencia en el ramo debe ser más que comprobable
El capitulado
Estos son los temas que aborda cada capítulo del libro:
Uno. Bases para hacer un negocio
Dos. Elementos del cambio, mantenerse en el negocio
Tres. El lado humano de los negocios
Cuatro: Asistencia técnica
Cinco: Confianza y Comunicación
Seis: Servicio y calidad
Siete: Toma de decisiones
Ocho: Grandes redes de franquicias
Nueve: Cuando aparecen los problemas
Diez: Los mitos y el éxito en las franquicias
Once: Los negocios en China y Latinoamérica
Doce: Franquicias en México, las cifras no mienten
Trece: Futuro inminente, exportar para crecer.
El objetivo de este libro es dar al empresario un panorama general de lo que está sucediendo en las franquicias en México y en el mundo y le va a dar aspectos muy prácticos en los que tiene que fijar. “Son puntos finos que normalmente no encuentran en ningún otro libro, asegura el autor.
El libro lo podrá encontrar en librerías, y tiendas departamentales y de autoservicios, en la Asociación Mexicana de Franquicias.
Para más información: www.franquiciasdemexico.org