El hecho de que los partidos se transmitirán en México en vivo de las 8:00 a las 16:00 horas locales inquieta a las organizaciones, las cuales ya formulan sus estrategias frente a este suceso.

De acuerdo con una encuesta realizada por la firma Proyección del Capital Humano entre 150 compañías de todos los tamaños, 90% de ellas prevé facilitar a sus empleados horarios flexibles para presenciar dentro del centro de trabajo los partidos de futbol mediante la instalación de televisiones, o bien permitiendo que introduzcan sus propios aparatos.

"Las empresas empiezan a prepararse ante este fenómeno donde la población quiere estar atenta y partícipe. Actualmente las compañías negocian con sus sindicatos para ver cómo se repondrá el tiempo perdido y que el ausentismo no afecte la productividad de la organización", comentó Carlos Paredes, director de Proyección del Capital Humano.

Por su parte, Jorge Monteagudo, director de la firma AON Consulting, alertó que aquellas organizaciones que no prevean e instrumenten acciones alternativas frente al evento futbolístico incrementarán el nivel de ausentismo, lo que se traducirá en una "caída drástica de su productividad".

"Si no se toman acciones para evitar el ausentismo y no se negocia el recorrer el horario o flexibilizar la política interna de las empresas durante los partidos de la Selección Mexicana, el nivel promedio de ausentismo de trabajadores sindicalizados se multiplicará hasta llegar a 10% o 14%, mientras que el de empleados de confianza subirá ligeramente", dijo.

Alerta por ausentismo

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Ejecutivos en Dirección de Recursos Humanos, el índice promedio nacional de ausentismo es de 1.55% en personal sindicalizado y de 1% en empleados de confianza.

Sin embargo, la inauguración del Mundial el 9 de junio, y los partidos donde jugará México -el 11 de junio contra Irán, 16 de junio contra Angola y 21 de junio contra Portugal-, así como la final a disputarse el 9 de julio, son los días en los que se tendrá mayor audiencia, y por consiguiente, en días hábiles se espera que muchos empleados no laboren o lleguen tarde.

La experiencia del Mundial Corea-Japón 2002 marca un importante antecedente de lo que pudiera pasar si no se emprenden estrategias y candados para mantener niveles bajos de ausentismo. Hace cuatro años, el índice de ausencias entre el personal sindicalizado pasó de 6.9%, que era la media a nivel nacional, a 10.35%, lo que repercutió en muchas empresas en una baja de productividad y afectación en sus ingresos.

Los expertos recuerdan que en mundiales anteriores, muchas firmas suspendieron labores, retrasaron horarios que fueron posteriormente compensados por los empleados e instalaron pantallas para las retransmisiones, porque muchos partidos se jugaban en la madrugada.

"Desde el Mundial anterior, muchas organizaciones, conscientes de que la gente tiene amor a la camiseta y consideran al futbol como una religión, se habló previamente con los sindicatos y se negoció la forma en cómo evitar el ausentismo laboral en horas pico, lográndose acuerdos importantes que hoy serán retomados por las empresas", dijo Monteagudo.

Víctor Miklos, presidente de la Comisión de Productividad y Capacitación de la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin), comentó que a diferencia de otros mundiales que se han visto y festejado en México, existe un acontecimiento especial adicional que son las elecciones presidenciales de julio próximo.

"Las empresas deben sacar ventaja de este hecho, porque miles de mexicanos están hartos de la política y un elemento importante de distracción será el Mundial de Alemania 2006, donde se canalizará la atención, y si ésta se logra de forma efectiva habrá una identificación de los trabajadores con la empresa", subrayó.

Añadió que los encuentros de futbol permitirán sacar de los trabajadores toda la tensión de su trabajo y del entorno político del país. Reconoció que en la medida que las empresas otorguen facilidades, se revertirá el ausentismo.

Por su parte, Jorge García Osegueda, director de Diecsa Consultores, dijo que se debe promover con los sindicatos una solución creativa y fijar diversos candados para que no sea tan laxa la política laboral y motive el ausentismo.

Los expertos consultados recomendaron aprovechar el Mundial para propiciar la unión entre los trabajadores, para lograr una identificación con la empresa y para crear equipos que más allá del ausentismo eleven la productividad de la empresa, pese a algunas horas de esparcimiento.

Empresas como AON, ExxonMobil de México y Marsol, entre muchas otras, instalarán pantallas y televisiones en las áreas de trabajo y en comedores, recorrerán horarios e incluso abrirán espacios de discusión y debate sobre la jornada diaria del Mundial de Futbol.

Aclararon que este fenómeno es estacional y sólo en los partidos en los que jugará México se elevará el ausentismo y el retraso en las operaciones diarias, principalmente en las horas de mayor productividad, aunque insistieron en que esta situación puede ser aprovechada por las empresas para mejorar el entorno y el ambiente interno de la compañía.