Con el paso del tiempo, detectaron que la venta de esas soluciones sólo daba respuesta al problema parcialmente, pues para hacerlo con éxito se requiere de un alto nivel de capacitación y dedicación. Hasta entonces, la mayoría de las instalaciones hechas por los propios usuarios eran poco exitosas.

Ante dicho descubrimiento deciden iniciar, en agosto de 2000, una nueva empresa que solucionara exitosamente el vacío que existía. Así se alían de otros tres socios y conforman Digital Data.

Se trata de una empresa mexicana dedicada a administrar y procesar documentos físicos con el objetivo de crear un control documental físico de los archivos por medio de procesos de digitalización, registro y control de dichos documentos.

“La digitalización permite consultas más ágiles a los usuarios de la documentación y de alguna forma se cierra la llave del archivo para que la gente no esté consultando físicamente los documentos, sino de manera electrónica”, señala para EL UNIVERSAL online, Javier Núñez (37 años), director general de la empresa.

Para arrancar con la nueva empresa, una vez finiquitada la anterior, requirieron de una inversión inicial de 200 mil dólares, la cual fue financiada con ahorros de los cinco socios. Hoy ya operan en números negros y cuentan con un crédito revolvente pyme otorgado por Santander Serfín.

Hoy trabajan en el Distrito Federal, Nuevo León, Jalisco, Veracruz, Guanajuato y Puebla. Emplean directamente a 25 personas e indirectamente a más de 100.

Entre sus clientes a nivel gobierno se encuentran el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual, la Comisión Federal de Telecomunicaciones, el Senado de la República, la Auditoria Superior de la Federación, el Instituto Mexicano del Petróleo, Petróleos Mexicanos, entre otros.

En la industria privada proveen servicios a Procter & Gamble, Gillette, Zurich Compañía de Seguros, Ixe Arrendadora, Metlife México, Apasco, entre otros.

Actualmente desarrollan un proyecto en Presidencia de la República sobre control documental de libros blancos (se refiere a cuando el gobierno entrega una administración debe entregar los expedientes completos en papel –los libros blancos-) por medio de la digitalización.

Modus operandi

Sus servicios están destinados a los grandes generadores y receptores de papel, como el sector finanzas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, áreas jurídicas y de recursos humanos, todas las áreas cuya normatividad requiera control documental (vg. Ley de transparencia y normas del Archivo General de la Nación, por mencionar algunas).

El costo de los servicios depende del volumen de documentos, aunque Núñez asegura que el retorno sobre la inversión se ve en menos de un año. El precio es por página, el cual es similar al de una fotocopia.

Los clientes no requieren invertir en infraestructura, pues la empresa asume el costo del servicio, escáner, software, etcétera.

Sus planes son consolidar el crecimiento para lograr tener presencia en todo el país, aunque buscan abrirse paso en Estados Unidos, Centro y Sudamérica.

Más información: www.digitaldata.com / javier.nunez@digitaldata.com.mx / 5216 9118