20 | MAY | 2019

Telcel reembolsará a 60 mil usuarios afectados por fallas

29/06/2015
09:07
Ciudad de México
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La falla afectó a usuarios en las colonias Del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos, el pasado 26 de enero de 2013

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que firmó un convenio con Telcel con el que la empresa se comprometió a bonificar a los 60 mil usuarios afectados por las fallas el pasado 26 de enero de 2013 en el Distrito Federal.

"La falla afectó a 60 mil usuarios en las colonias Del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos", recordó Profeco.

De acuerdo con la información dada a conocer por Profeco en su cuenta de Twitter, Telcel indemnizará por más de 300 millones de pesos beneficiando a 14 millones de usuarios.

"Firma convenio Telcel con Profeco que garantizará la adecuada atención de los usuarios y la resolución de quejas presentadas en su contra", informó la Procuraduría.

tcm 

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